Service Dispatcher | Coordinador/a de Servicio Técnico

Barcelona ciudad | Trabajo híbrido

Nuestro cliente es una multinacional sólida y referente en su sector que busca incorporar a su equipo en Barcelona ciudad un/a Service Dispatcher / Coordinador/a de Servicio Técnico .

Pero más allá del título, nos gustaría:

Que disfrutes cuando hay que organizar, coordinar y conseguir que las cosas sucedan .

Que consideres que detrás de una buena planificación hay personas, clientes, prioridades e imprevistos, y que sepas priorizar y resolver.

Que valores un entorno donde se trabaja en equipo y las relaciones importan.

Si eres una persona rigurosa, proactiva, que disfrutas trabajando en equipo, con ganas de evolucionar , aquí puedes encontrar una buena oportunidad para dar tu siguiente paso cualificado.

¿Te reconoces? Nos encantaría conocerte

SOBRE TU DÍA A DÍA

Tu trabajo estará centrado en la planificación y coordinación de las intervenciones del equipo de Servicio Técnico.

Tus responsabilidades serán

Planificación de los técnicos que se desplazan a cada cliente mediante la herramienta "Service Dispatching Table".

Gestión y control de los workflows en SAP relacionados con las órdenes de servicio.

Coordinación y optimización de las asignaciones , trabajando conjuntamente con el cliente.

Resolución de incidencias relacionadas con la planificación de las intervenciones , incluyendo viajes, organización, etc.





Revisión de los informes de viaje de los técnico y de proveedores de servicios externos.

Participación en el proceso de facturación de las actividades del área de Servicio Técnico .

SOBRE TUS COMPETENCIAS

Si eres una persona organizada, resolutiva y con facilidad para coordinar diferentes actividades y personas, conectarás bien con la posición y el entorno de trabajo

Actitud proactiva , empática y asertiva.

Buenas habilidades de coordinación y organización : que te guste llevar a cabo un trabajo dinámico en relación constante con personas.

Que tengas buenas habilidades para trabajar en equipo y avanzar en tus procesos de trabajo.

Curiosidad y capacidad de aprendizaje .

Buen manejo de Microsoft Office .

Nivel alto de español e inglés .

SIn ser imprescindible, valoramos que aportes experiencia con Salesforce y/o SAP .

Y aunque no es imprescindible, si además hablas portugués y/o alemán , nos ayudarás a fortalecer las relaciones con clientes y partners en su lengua habitual.

BENEFICIOS

Retribución fija inicial entre 30.000 € y 35.000 € brutos anuales , en función de la experiencia y el perfil, + Ticket Restaurant + bonus anual .

Oficinas en Barcelona ciudad.

Modelo híbrido: 2 días de trabajo remoto a la semana.

1 mes de trabajo remoto al año .

Horario flexible: 8:00 a 17:00 o de 9:00 a 17:00 . Los viernes por la tarde libres :)

Flexibilidad en la organización del trabajo.

️ Ticket restaurante .

¿Te interesa?

Si la respuesta es Sí , te queremos conocer Inscríbete

📌 Service Dispatcher | Coordinador/a de Servicio Técnico (Barcelona)
🏢 Sabina Divosi - Headhunter u0026 Talent Partner
📍 Barcelona