¿Eres Service Manager con experiencia en gestión de servicios TI, gobierno operativo y coordinación multidisciplinar y quieres unirte a una empresa tecnológica con más de 40 años de historia? En ICA buscamos un perfil sólido para integrarse en un proyecto estable con modalidad híbrida en Madrid.

¿Qué buscamos?

Más de 5 años de experiencia como Service Manager

Experiencia previa en en gestión de servicios TI, gobierno operativo y coordinación multidisciplinar.

Conocimientos sólidos de ITIL, herramientas ITSM y gestión de servicios gestionados.

Experiencia gestionando servicios complejos y relación con múltiples interlocutores técnicos y de negocio.

Experiencia en reporting y Power BI

Nivel de inglés B2/C1

Certificaciones recomendadas ITIL v4 MP, PMP, PRINCE2 Practitioner

¿Qué ofrecemos?

Proyecto estable con contratación indefinida.

Salario competitivo según experiencia.

Modalidad hibrida:



Aproximadamente 3 días de teletrabajo y 2 días presencial en Pozuelo de Alarcón (Madrid) como sede más habitual, pudiendo solicitarse alguna otra ubicación en la Comunidad de Madrid de forma puntual

Jornada completa, 40 horas semanales de lunes a viernes.

Horario flexible.

Plan de formación continua.

Plan de retribución adaptable.

Sobre ICA

Somos una consultora tecnológica líder con sede en Madrid, más de 40 años en el sector y un equipo de más de 250 profesionales. Desde 1983 ofrecemos soluciones innovadoras a clientes de múltiples sectores, con el compromiso firme de cuidar a las personas de nuestro equipo.

ICA promueve la igualdad de oportunidades en todos sus procesos de selección, sin distinción por sexo, origen, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad u otras condiciones personales.

📌 Service Manager IT (Madrid)
🏢 Grupo ICA
📍 Madrid