Palex desea incorporar a un Field Service Engineer en nuestro Departamento Técnico (SAT) para cubrir la zona Centro.Ubicación: Madrid o alrededores.La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte técnico especializado en equipos de Control de Calidad Industrial.Las principales funciones de la persona que se incorpore serán las siguientes:Instalación, validación y puesta en marcha de instrumentos in situ.Adquirir formación técnica y aplicativa, tanto en cursos internos como en los centros de formación de las empresas representadas.Realizar diagnósticos, mantenimiento y reparaciones in situ e internas.Brindar soporte técnico de alto nivel a clientes externos e internos en sus instalaciones.Brindar soporte telefónico/asistencia remota a los clientes.Comunicarse con el cliente para garantizar su satisfacción e implementar las medidas correctivas necesarias.Garantizar la correcta y puntual entrega de toda la documentación e informes requeridos.Seguir todos los procedimientos y protocolos de la empresa.Cumplir con todas las políticas,



prácticas y procedimientos de seguridad en todo momento.Promocionar los contratos de mantenimiento en los clientes objetivo.Colaborar con las áreas comerciales y de marketing en la renovación del parque de instrumentos.Formación y conocimientos necesariosGrado en Electrónica, Electromedicina, Mecánica o áreas afines.Conocimientos en mantenimiento y diagnóstico de equipos de medida en procesos industriales y de laboratorio.Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión técnica.Nivel de inglés mínimo B2 (entorno técnico).Aunque no es imprescindible, se valorará positivamente contar con carnet de operador de equipos RX.Será necesario tener disponibilidad para viajar (30% Iberia).Buscamos una persona analítica, con habilidades de comunicación para trabajar con diferentes interlocutores, capacidad para la resolución de problemas.Palex como empresa ofrece uncontrato indefinido, salario compuesto de fijo y variable, posibilidades de crecimiento cualificado, programas de formación, vehículo de empresa y acceso a una gran variedad de beneficios sociales.
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📌 Field Service Engineer Industry (Madrid)
🏢 Palex Medical
📍 Madrid