Recepcionista de noche - Hotel Vincci Capitol Madrid¡Únete a Vincci Hoteles y sé la persona clave en la recepción durante el turno nocturno! Buscamos a alguien con iniciativa, responsabilidad y mucha energía para cuidar y atender a nuestros huéspedes cuando la ciudad duerme.Misión del puestoSer el/la encargado/a de la recepción nocturna, gestionando todas las tareas relacionadas con la estancia de los clientes para asegurar su satisfacción total.¿Qué harás?Realizar la auditoría nocturnaAtender y asesorar a clientes en el mostrador y vía telefónicaGestionar reservas, entradas, salidas, facturación y cajaResolver incidencias y reclamaciones con una sonrisaCoordinarte con otros departamentos para que todo funcione perfectoMantener el orden en tu área y reportar cualquier anomalíaCumplir y colaborar con los sistemas de gestión ambiental y energéticaAsegurar el cumplimiento de normativas y sistemas de compliance¿Qué necesitamos de ti?Grado en TurismoMínimo 3 años en posición similar,



idealmente en hoteles 4 y 5 estrellasExperiencia con clientes VIPManejo de programas de gestión hoteleraHabilidad para resolver incidencias con eficaciaTus habilidades y competenciasComunicación clara y efectivaInglés alto (¡imprescindible!)Trabajo en equipoAdaptabilidad y flexibilidad para diferentes situaciones y clientes¿Por qué Vincci Hoteles?Contrato indefinido y jornada completa de 8 horasIncorporación en septiembre 2026Formarás parte de un equipo apasionado y competente en un ambiente cercano y dinámicoOportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la cadenaCompromiso con la sostenibilidad y la calidad en el servicio¿Quieres formar parte?Si eres una persona proactiva, con ganas de aprender y crecer en el sector hotelero, ¡te estamos esperando!¡Únete a nosotros y convierte las noches en momentos inolvidables para nuestros huéspedes!
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📌 Night Auditor (Recepcionista de noche) - Hotel Vincci Capitol 4* (Benidorm)
🏢 Vincci Hoteles
📍 Benidorm