Alicante | Presencial | Contrato indefinido | 20.500 € brutos/añoEn ConfiARTE, consultora especializada en selección de talento, buscamos incorporar un/a Responsable de Soporte de Producto para una significativo compañía consolidada dentro del sector retail y distribución.Buscamos un perfil administrativo, organizado y resolutivo, con experiencia en gestión de pedidos, aprovisionamiento, stock e incidencias y, especialmente, con un nivel alto y operativo de Excel.Se trata de una posición muy vinculada al funcionamiento diario del área de Compras y Producto, en la que la precisión de la información, el seguimiento de los pedidos y la coordinación entre departamentos resultan fundamentales.Tu misiónGarantizar que los pedidos, reposiciones, movimientos de stock e incidencias queden correctamente registrados, revisados y gestionados hasta su cierre, manteniendo una comunicación fluida con Compras, Almacén, Tiendas y proveedores.Principales funcionesCreación, codificación y seguimiento de pedidos de compra y reposición.Envío de pedidos a proveedores y revisión de confirmaciones, referencias, cantidades, fechas y condiciones.Seguimiento de los pedidos hasta la recepción completa de la mercancía.Gestión y resolución de incidencias relacionadas con pedidos, mercancías, recepciones, proveedores, tiendas y almacén.Revisión de diferencias de stock, regularizaciones, altas, bajas y movimientos internos.Gestión y seguimiento de órdenes de trabajo.Coordinación con las distintas áreas implicadas hasta el cierre de cada incidencia.Preparación de documentación y elementos administrativos asociados al producto.Apoyo puntual en inventarios, aperturas o cierres de establecimientos.Cumplimiento de los procedimientos internos y colaboración en la mejora de los procesos administrativos del departamento.Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas relacionadas con compras, aprovisionamiento, logística, pedidos o control de stock.Nivel alto y práctico de Excel, que será evaluado durante el proceso de selección.Experiencia habitual trabajando con ERP o programas de gestión.Buen manejo de Microsoft 365, Outlook y herramientas ofimáticas.Capacidad para trabajar con referencias, cantidades, fechas y documentación con un elevado nivel de precisión.Organización y constancia para gestionar varias operaciones simultáneamente y realizar su seguimiento hasta el cierre.Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Alicante.Se valorará especialmenteExperiencia con Microsoft Dynamics NAV / Navision.Experiencia trabajando con múltiples tiendas,



proveedores o centros de trabajo.Experiencia gestionando picos o volúmenes estacionales de pedidos e incidencias.Competencias que buscamosBuscamos una persona con atención al detalle, fiabilidad en el tratamiento de la información, capacidad de organización y priorización, autonomía operativa e iniciativa para resolver incidencias.Será especialmente importante la constancia en el seguimiento de tareas pendientes, la capacidad de coordinación con diferentes interlocutores y una actitud positiva hacia el aprendizaje y la mejora continua.TareasPrincipales funcionesCreación, codificación y seguimiento de pedidos de compra y reposición.Envío de pedidos a proveedores y revisión de confirmaciones, referencias, cantidades, fechas y condiciones.Seguimiento de los pedidos hasta la recepción completa de la mercancía.Gestión y resolución de incidencias relacionadas con pedidos, mercancías, recepciones, proveedores, tiendas y almacén.Revisión de diferencias de stock, regularizaciones, altas, bajas y movimientos internos.Gestión y seguimiento de órdenes de trabajo.Coordinación con las distintas áreas implicadas hasta el cierre de cada incidencia.Preparación de documentación y elementos administrativos asociados al producto.Apoyo puntual en inventarios, aperturas o cierres de establecimientos.Cumplimiento de los procedimientos internos y colaboración en la mejora de los procesos administrativos del departamento.Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas relacionadas con compras, aprovisionamiento, logística, pedidos o control de stock.Nivel alto y práctico de Excel, que será evaluado durante el proceso de selección.Experiencia habitual trabajando con ERP o programas de gestión.Buen manejo de Microsoft 365, Outlook y herramientas ofimáticas.Capacidad para trabajar con referencias, cantidades, fechas y documentación con un elevado nivel de precisión.Organización y constancia para gestionar varias operaciones simultáneamente y realizar su seguimiento hasta el cierre.Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Alicante.RequisitosQué buscamosExperiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas relacionadas con compras, aprovisionamiento, logística,



pedidos o control de stock.Nivel alto y práctico de Excel, que será evaluado durante el proceso de selección.Experiencia habitual trabajando con ERP o programas de gestión.Buen manejo de Microsoft 365, Outlook y herramientas ofimáticas.Capacidad para trabajar con referencias, cantidades, fechas y documentación con un elevado nivel de precisión.Organización y constancia para gestionar varias operaciones simultáneamente y realizar su seguimiento hasta el cierre.Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Alicante.Se valorará especialmenteExperiencia con Microsoft Dynamics NAV / Navision.Experiencia trabajando con múltiples tiendas, proveedores o centros de trabajo.Experiencia gestionando picos o volúmenes estacionales de pedidos e incidencias.Competencias que buscamosBuscamos una persona con atención al detalle, fiabilidad en el tratamiento de la información, capacidad de organización y priorización, autonomía operativa e iniciativa para resolver incidencias.Será especialmente importante la constancia en el seguimiento de tareas pendientes, la capacidad de coordinación con diferentes interlocutores y una actitud positiva hacia el aprendizaje y la mejora continua.BeneficiosQué buscamosExperiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas relacionadas con compras, aprovisionamiento, logística, pedidos o control de stock.Nivel alto y práctico de Excel, que será evaluado durante el proceso de selección.Experiencia habitual trabajando con ERP o programas de gestión.Buen manejo de Microsoft 365, Outlook y herramientas ofimáticas.Capacidad para trabajar con referencias, cantidades, fechas y documentación con un elevado nivel de precisión.Organización y constancia para gestionar varias operaciones simultáneamente y realizar su seguimiento hasta el cierre.Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Alicante.Se valorará especialmenteExperiencia con Microsoft Dynamics NAV / Navision.Experiencia trabajando con múltiples tiendas, proveedores o centros de trabajo.Experiencia gestionando picos o volúmenes estacionales de pedidos e incidencias.Competencias que buscamosBuscamos una persona con atención al detalle, fiabilidad en el tratamiento de la información, capacidad de organización y priorización, autonomía operativa e iniciativa para resolver incidencias.Será especialmente importante la constancia en el seguimiento de tareas pendientes, la capacidad de coordinación con diferentes interlocutores y una actitud positiva hacia el aprendizaje y la mejora continua.
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📌 Responsable de Soporte de Producto, Compras, Pedidos y Stock (Alicante (Alacant))
🏢 ConfiARTE
📍 Alicante (Alacant)