¡TE ESTAMOS BUSCANDO!En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución. Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA BARRI GOTIC ubicado en el centro de Barcelona.¿Qué harás en tu día a día?Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out.Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotelReconocer a los clientes repetitivosPreasignación de habitacionesAtender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotelManejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.)Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones,



restaurante y de servicios internos cuando sea necesarioPromoción de todos los servicios del hotelOfrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudadAtender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlasFacturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción¿Qué necesitas para el puesto?Nivel de inglés medio, valorable otros idiomas.Formación Grado medio.Experiencia mínima de un año en el desempeño de funciones similaresSe valorará conocimientos en Opera.Orientación al cliente, entusiasmo e iniciativa.¿Qué ofrecemos?Incorporación inmediataFormación continua y posibilidad de crecimientoContrato temporalJornada de 40 horas semanales, de lunes domingo, con los correspondientes descansos establecidosTurno de noche ocasionalBuen ambiente de trabajoSalario según convenioDescuento en productos de la compañía¡Te esperamos!
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📌 Recepcionista - Hesperia Barri Gòtic (Barcelona)
🏢 Hesperia World
📍 Barcelona