Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático N1 para incorporarse a un servicio de soporte IT en L'Hospitalet de Llobregat . El puesto estará centrado en la configuración de puestos de trabajo y atención directa a usuarios finales , resolviendo las incidencias básicas relacionadas con su ambiente de trabajo.

Entorno tecnológico

Soporte IT , Hardware , Software , Correo electrónico , Navegadores , Puestos de trabajo Proyecto / misión

Te incorporarás a un servicio de soporte técnico presencial desde la central ubicada en L'Hospitalet de Llobregat , ayudando a los usuarios a disponer de sus equipos y herramientas correctamente configurados para trabajar.

Formarás parte de un equipo técnico ya operativo: trabajarás junto a otro técnico de nuestro equipo y un técnico del propio cliente , por lo que contarás con apoyo para la gestión y escalado de incidencias.

Qué harás

- Preparar y realizar la configuración de puestos de trabajo desde la central.
- Proporcionar atención individualizada a usuarios finales.




- Configurar el correo electrónico y realizar las comprobaciones necesarias para su correcto funcionamiento.
- Configurar navegadores y otras herramientas necesarias para la operativa diaria de los usuarios.
- Diagnosticar y resolver incidencias básicas de hardware y software asociadas al puesto de trabajo.
- Dar soporte a los usuarios ante problemas relacionados con las herramientas previamente configuradas.

Requisitos
- Conocimientos de soporte informático a usuarios.
- Capacidad para configurar y preparar puestos de trabajo.
- Conocimientos básicos de hardware, software, correo electrónico y navegadores.
- Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas básicas.

Condiciones

Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat

Modalidad: Presencial

Contrato: Indefinido

Horario: 08:00 a 17:00, con una hora para comer

Incorporación: Martes 1 de septiembre

SBA: 20.000 €

📌 Técnico de Soporte Informático (Presencial en Hospitalet) (Barcelona)
🏢 Sci Serviclients
📍 Barcelona