¿Qué buscamos?

Estamos en búsqueda de un estudiante de grado o máster en Administración de empresas, Dirección comercial y gestión de clientes, gestión comercial y marketing o afines con interés por el sector de las energías renovables. Queremos sumar a nuestro equipo personas con ganas de aprender, aportar ideas y crecer profesionalmente en el área de customer service, dentro de un sector tan apasionante y en auge como el de las energías limpias.

Funciones del puesto

- Contactar y dar soporte a clientes de grandes y pequeñas cuentas.
- Colaborar en la gestión y seguimiento de incidencias a través de nuestros canales de comunicación (teléfono, email, chat, etc.).
- Realizar tareas de back office utilizando nuestro CRM.




- Apoyar en la actualización de la base de datos de clientes y en la gestión documental.
- Mantener contacto y colaborar con otros departamentos dentro de la empresa para dar respuesta a las necesidades de los clientes.

Requisitos indispensables

Estudiante de carrera con posibilidad de realizar anexo de prácticas

Requisitos deseables

Inglés B2 o +

¿Qué ofrecemos?

- Destacado clima laboral.
- Proyecto formativo con excelentes profesionales.
- Aprender y desarrollar la interacción directa con diferentes clientes a través de distintos canales de comunicación.
- Posibilidades de crecimiento.

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📌 PRÁCTICAS DEPARTAMENTO CUSTOMER SERVICE (Madrid)
🏢 Finlight
📍 Madrid