Técnico/a de Redes Técnico/a de Redes N2 N3 Contratación por parte de Zemsania para uno de nuestros principales clientes Misión del puesto Garantizar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de las infraestructuras de red de clientes, resolviendo incidencias avanzadas (N2 N3), participando en proyectos de mejora y actuando como referente técnico en comunicaciones. El rol combina trabajo en oficina con intervenciones puntuales en cliente cuando el servicio lo requiera.

¿Es usted el solicitante adecuado para esta ocasión? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.

Responsabilidades principales Diagnóstico y resolución de incidencias de red N2 N3: routing, switching, conectividad, VPNs, NAT, VLANs. Administración y mantenimiento de infraestructuras de red en entornos corporativos. Configuración y soporte de switches, routers y firewalls. Monitorización y análisis de rendimiento con herramientas como Zabbix o Grafana. Gestión de incidencias críticas con comunicación proactiva al cliente. Intervenciones onsite para resolución de problemas, despliegues o mantenimiento.

Participación en proyectos de implantación, migración y mejora de redes. Documentación técnica de configuraciones, procedimientos e incidencias. Colaboración con equipos de sistemas, cloud y ciberseguridad. Propuesta de mejoras en arquitectura, seguridad y rendimiento. Cumplimiento de SLAs y estándares de calidad del servicio. Requisitos del perfil Formación académica FP Superior en Telecomunicaciones, Sistemas o similar. Se valorará Ingeniería (Telecomunicaciones,



Informática) o certificaciones oficiales.

Experiencia 3 5 años de experiencia en redes o soporte técnico avanzado. Experiencia en soporte N2 N3 en entornos empresariales. Experiencia trabajando con clientes en remoto y onsite. Conocimientos técnicos

Redes: TCP/IP, VLANs, routing, switching, VPNs, NAT. Equipamiento de red (valorable experiencia con Cisco, Fortinet, Aruba, etc.). Firewalls y seguridad perimetral.

Monitorización: Zabbix, Grafana. Conocimientos básicos de sistemas Windows/Linux para troubleshooting. Redes en cloud (Azure, AWS) valorable. Scripting básico (PowerShell, Bash) valorable. Competencias Autonomía en incidencias de complejidad media alta. Capacidad de escalado y resolución de problemas críticos. Interlocución técnica con cliente. Organización, responsabilidad y orientación a resultados. Condiciones del puesto

Ubicación: A Coruña Modelo 100 Presencial.

Horario: Septiembre a junio: (L - J: 8:30 a 14:00 y 15:00 a 18:00, V: 8:30-14:30) Julio y agosto: L V: 08:00 15:30 Carné de conducir requerido Compromiso con la igualdad En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. xqbhyrx Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social. redes, TCP/IP, VLANs, routing, switching, VPNs, zabbix, grafana,

📌 Técnico/a de Redes (La Coruña)
🏢 Digital Talent Agency
📍 La Coruña