Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades.
La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.
Creemos que el talento, la experiencia, la empatía y la ambición impulsan nuestro éxito, y basamos nuestras decisiones de contratación únicamente en la experiencia y las habilidades de los candidatos.
Estamos comprometidos con la creación de un proceso de selección inclusivo.
Si tienes necesidades específicas o requieres algún tipo de adaptación durante el proceso de contratación, por favor, háznoslo saber.
Estamos buscando un Supervisor/a de Operaciones para la zona Noroeste.
Se encargará de supervisar y coordinar las operaciones de la red de franquicias en el territorio.
Principales tareas y responsabilidades:
* Supervisión y coordinación:
* Supervisar las operaciones de la red de franquicias de la zona.
* Coordinar con otros departamentos para asegurar la integración y eficiencia de las operaciones.
Asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas.
* Gestión de ventas:
* Realizar seguimiento y análisis de las ventas de las tiendas.
* Desarrollar e implementar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos comerciales.
* Reportes y análisis:
* Generar reportes periódicos sobre el desempeño de la red.
* Analizar datos para identificar tendencias, problemas y oportunidades de mejora.
* Seguimiento de operaciones de red de franquiciados:
* Realizar seguimiento además de brindar información y apoyo.
* Asegurar el cumplimiento de las normativas y políticas de la empresa.
Y coordinar con los diferentes proveedores el cumplimiento de los servicios de ambas partes.
Habilidades y experiencia requeridas:
* Grado en ADE, Finanzas, Marketing y Comunicación, Ingeniería,



Economía, Ciencias Empresariales, Comercio internacional o afines.
* Experiencia mínima de 5 años desarrollando actividades similares.
* Conocimiento de logística y Transporte es un Plus.
* Experiencia en sector de Franquicias es un Plus.
* Conocimientos de Excel y CRM.
* Pensamiento estratégico y crítico.
* Habilidades comerciales y de rápida resolución de conflictos.
* Habilidades interpersonales para interactuar profesionalmente en un contexto multicultural con una gran actitud de trabajo en equipo.
* Vivir en País Vasco, Asturias o Galicia.
* Disponibilidad para viajar por el territorio y eventualmente a nuestras oficinas centrales de Barcelona.
Qué ofrecemos:
* Un entorno internacional vibrante en una empresa en continuo crecimiento.
* Amplias oportunidades de formación y desarrollo dentro del grupo, incluyendo una plataforma de aprendizaje en línea.
* Una estructura organizativa multicultural y un equipo diverso.
* Seguro médico.
Sobre Fortidia Fortidia es un habilitador global de comercio para PYMEs y consumidores que gracias a su plataforma que incluye marcas con soluciones de comercio electrónico, logística, envíos, fulfillment, marketing e impresión: Mail Boxes Etc.
(fuera de EE.
UU.
y Canadá), PrestaShop, PostNet, PACK & SEND, World Options, AlphaGraphics, Multicopy, Print Speak, GEL Proximity y Spedingo. xqbhyrx
En 2023, la combinación de su plataforma física
- con 3,200 Centros de Soluciones Empresariales en 60 países y 14,000 asociados
- con la plataforma de comercio electrónico PrestaShop, sirvió a 1.1 millones de clientes empresariales en todo el mundo, generando €1.4 mil millones (US$1.5 mil millones) en ingresos brutos del sistema y €22 mil millones (US$23.8 mil millones) en Valor Bruto de Mercancías.
Para más información, visite los sitios web:

📌 Supervisor/a de Operaciones Zona Noroeste (País Vasco, Asturias, Galicia) (Madrid)
🏢 Mail Boxes Etc. España
📍 Madrid