Descripción del trabajo

Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación.

Necesitamos incorporar un/a Gestor/a para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en la oficina de Sabadell (Barcelona). Si tienes una experiencia en el sector asegurador y habilidades en atención al cliente, queremos conocerte

Responsabilidade

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- sGestionar retención de asegurados, proponiéndoles soluciones efectivas para mantener y fidelizar su confianz

- aAtender y gestionar consultas de los asegurados sobre sus pólizas y servicios, ofreciendo una sobresaliente atención y resolución de problema

- sDetectar oportunidades de mejora en el servicio para incrementar la satisfacción y lealtad de nuestros asegurado

- sDocumentar cada caso,



mantener los registros actualizados para un seguimiento efectivo de cada petició

nRequisit

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- osExperiencia mínima de 2 años en el sector asegurador, especialmente en atención telefónica y fidelización de asegurado

- s.Habilidades en comunicación, trato con el asegurad

- o.Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, aportando valor e iniciativa en la solución de problema

- s.Conocimiento de herramientas de gestión de clientes y software de seguimiento (CRM) y del paquete Offic

- e. xhfqzwm Actitud proactiva, organizada y orientada a resultado

- s.Valorable Certificado Nivel III o B en Confiable

#J-18808-Ljbffr

📌 Gestor De Clientes - Sabadell (Barcelona)
🏢 Auxiliar de Seguros - Oficina AXA
📍 Barcelona