Nexo selecciona JEFE/A DE RECEPCIÓN para exclusivo complejo residencial de lujo, ubicado en Tenerife Sur.
Entre sus funciones principales se encuentran:
Liderar y coordinar el departamento de gestión de propietarios, asegurando una operativa eficiente y un servicio de alta calidad.
Actuar como interlocutor/a principal con propietarios y juntas, garantizando una comunicación cercana, clara y resolutiva.
Supervisar la gestión de incidencias, solicitudes y servicios, velando por la satisfacción del propietario.
Hacer seguimiento de indicadores, resultados y procesos, impulsando mejoras continuas en el área.
Controlar el presupuesto, los costes y los servicios externos vinculados al departamento.
Elaborar reportes para dirección y juntas, asegurando además el cumplimiento de normativas y estándares internos.
Elementos fundamental para lograr el éxito:
Formación adecuada al puesto,



valorándose la adquirida en el ámbito del Turismo
Experiencia previa en gestión hotelera, hospitality o entornos de atención a clientes de alto nivel.
Capacidad analítica para la planificación, control y seguimiento de procesos, presupuestos y KPIs.
Dominio alto de español e inglés, tanto oral como escrito.
Seleccionamos a una persona con una alta orientación al servicio y una sólida capacidad de liderazgo, negociación y gestión de equipos, capaz de impulsar una atención excelente y una operativa eficaz.
La persona seleccionada se incorporará a un consolidado grupo en expansión, en un puesto de trabajo estable, con gran contenido y desarrollo profesional.
Nexo garantiza el trato individualizado y confidencial.
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📌 Jefe/A De Recepción - Residencial De Lujo (Guía)
🏢 Nexo Canarias
📍 Guía