Empresa Confidencial, startup de retail en pleno crecimiento, busca incorporar un/a Customer Service Specialist para liderar y evolucionar la experiencia de atención al cliente, impulsando mejoras continuas.
La persona combinará gestión de equipos y operaciones con la identificación e implementación de soluciones basadas en Inteligencia Artificial y automatización, para hacer CS más eficiente, escalable y tecnológico manteniendo la calidad y la satisfacción del cliente. xhfqzwm
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Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Ai-Driven Customer Service Leader — Retail (Hybrid/Remote) (Madrid)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Madrid
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