Descripción del trabajo

Compruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación.

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

En NTT DATA buscamos un/a Azure Cloud Expert con un perfil técnico y operativo, orientado al soporte avanzado, resolución de incidencias complejas y evolución de plataformas Microsoft Azure.

Actuará como referente N3 del servicio, combinando experiencia hands-on, automatización, observabilidad y gestión de entornos híbridos.

Responsabilidades

- Proporcionar soporte N3 sobre plataformas y servicios Microsoft Azure.
- Resolver incidencias complejas y realizar análisis de causa raíz.
- Gestionar escalados técnicos, problemas recurrentes y cambios de alta complejidad.
- Analizar logs, métricas y eventos para detectar problemas de rendimiento, disponibilidad o capacidad.
- Mejorar la monitorización, observabilidad y alertado de la plataforma.
- Automatizar tareas operativas, validaciones y despliegues mediante scripting e Infrastructure as Code.
- Participar en mejoras técnicas, migraciones, actualizaciones y evolución de servicios Azure.
- Gestionar plataformas híbridas y la integración entre Azure y data center, incluyendo entornos administrados mediante Azure Arc.
- Elaborar runbooks, procedimientos y documentación técnica.
- Transferir conocimiento a equipos N1 y N2 y colaborar con equipos globales.





Experiencia y conocimientos
- Más de 8 años de experiencia en infraestructura, sistemas, cloud u operaciones tecnológicas.
- Al menos 3 años como Azure Cloud Engineer, Azure Specialist, Cloud Expert o soporte N3.
- Experiencia práctica en operación, troubleshooting y soporte avanzado de Azure.
- Conocimientos de computación, redes, almacenamiento, identidad, seguridad, backup y monitorización.
- Experiencia con Azure Monitor, Log Analytics, Entra ID, Azure Policy, Key Vault y conectividad híbrida.
- Conocimientos de gestión de plataformas híbridas y multientorno mediante Azure Arc.
- Conocimientos de Terraform, Bicep, PowerShell, Azure CLI, Azure DevOps y pipelines CI/CD.
- Se valorará experiencia en data center, Windows, Linux, virtualización, redes y almacenamiento.
- Nivel alto de inglés, mínimo B2 alto o C1.

Formación y certificaciones
- Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Sistemas o áreas afines.
- Se valorarán especialmente las certificaciones Microsoft Azure Administrator Associate y Azure Solutions Architect Expert.
- También serán relevantes Azure Security Engineer Associate, DevOps Engineer Expert, Terraform Associate, certificaciones Kubernetes o equivalentes.

Competencias clave
- Capacidad de diagnóstico, autonomía técnica,



orientación a la operación, automatización y mejora continua.
- Experiencia trabajando con equipos técnicos y stakeholders en entornos internacionales.

En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un ambiente en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.

#WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you.

Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrece desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros.

¿Qué encontrarás en NTT Data? xqbhyrx

Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA:

Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional.

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📌 Azure Cloud Expert – Nivel 3 - Madrid
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📍 Madrid