Gestor/a de Sinistres

Reus · Modalitat presencial Run Broker Correduría de Seguros

A Run Broker continuem creixent i volem incorporar un/a Gestor/a de Sinistres a la nostra oficina de Reus.

Busquem una persona amb experiència en la tramitació de sinistres que vulgui assumir la gestió integral dels expedients i acompanyar els nostres clients en un dels moments en què més necessiten el suport, el criteri i la capacitat de resposta de la corredoria.

Volem incorporar un perfil resolutiu, organitzat i amb criteri tècnic, capaç d’anticipar-se a les incidències, detectar possibles bloquejos abans que es produeixin, impulsar activament els expedients i defensar adequadament els interessos dels clients davant de les companyies asseguradores i la resta de professionals intervinents.

La posició està orientada a una persona que vulgui desenvolupar-se en una corredoria moderna, especialitzada i en creixement, amb una clara orientació al servei, la qualitat tècnica i la millora contínua.

Quines seran les teves responsabilitats? Gestionar integralment els sinistres, des de l’obertura fins al tancament de l’expedient. Anticipar-se a les incidències i necessitats dels nostres clients. Recollir i revisar la informació i la documentació necessàries per tramitar cada cas. Analitzar les cobertures de la pòlissa i les circumstàncies del sinistre. Fer el seguiment actiu dels expedients amb companyies asseguradores, pèrits, tallers, reparadors, advocats i altres professionals. Informar, assessorar i acompanyar el client durant tot el procés. Gestionar incidències,



disconformitats i reclamacions. Impulsar els expedients per evitar demores innecessàries i assegurar-ne una tramitació àgil. Negociar amb les companyies quan sigui necessari defensar la cobertura, la responsabilitat o la indemnització corresponent. Revisar propostes d’indemnització, informes pericials i comunicacions de les companyies. Mantenir actualitzada la informació als sistemes de gestió i garantir la traçabilitat de cada expedient. Coordinar-se amb els departaments tècnic, comercial i administratiu de la corredoria. Detectar possibles necessitats de revisió o millora de les cobertures contractades pel client.

Què busquem? Experiència prèvia en gestió de sinistres, preferiblement en corredoria d’assegurances. Coneixement de pòlisses, cobertures i procediments habituals de tramitació. Capacitat d’anàlisi, negociació i resolució d’incidències. Organització, autonomia, rigor i orientació al client. Iniciativa i capacitat per fer un seguiment proactiu dels expedients. Comunicació clara, empatia i capacitat per gestionar situacions complexes. Capacitat per treballar en equip i coordinar-se amb diferents interlocutors.



Domini habitual d’eines informàtiques, programes de gestió i plataformes de companyies asseguradores. Es valorarà el coneixement d'Elevia i de Salesforce. Es valorarà especialment l’experiència en sinistres d’empreses, responsabilitat civil, flotes, transport, danys materials i pèrdues patrimonials. Es valorarà el coneixement d’Elevia o d’altres programes de gestió de corredories.

Què oferim? Contracte fiable i jornada completa. Incorporació a una corredoria consolidada, especialitzada i en plena expansió. Treball presencial a la nostra oficina de Reus. Funcions amb autonomia i capacitat real d’intervenció en els expedients. Suport de Direcció i coordinació amb un equip tècnic i comercial especialitzat. Formació contínua i possibilitats de desenvolupament professional. Horaris compactats. Jornada intensiva els divendres, vigílies de festius i a l'estiu. Retribució ajustada a l’experiència i al nivell tècnic aportat. Possibilitat de retribució flexible. Eines digitals i sistemes de gestió orientats a facilitar el seguiment i la qualitat del servei. Un entorn de treball professional, proper, exigent i orientat a fer bé les coses.

Si tens experiència en sinistres, t’agrada analitzar cada cas, buscar solucions i defensar els interessos del client, ens agradarà conèixer-te.

Presenta la teva candidatura a través de LinkedIn.

#OfertaDeFeina #GestióDeSinistres #Sinistres #Assegurances #CorredoriaAssegurances #Reus #RunBroker #VidiaBroker #VidiaPartners

📌 Gestor/a de Sinistres (Reus)
🏢 Run Broker Seguros
📍 Reus