Descripción de la empresa Apartamentos El Palmar es una empresa dedicada a ofrecer estancias cómodas y relajadas en un entorno privilegiado de Playa del Inglés. Nuestras instalaciones están situadas muy cerca de una playa de arena dorada, ideal para disfrutar del mar y del buen clima. Priorizamos la tranquilidad y el bienestar de quienes se alojan con nosotros, entendiendo la calidad de vida como parte esencial de las vacaciones. Buscamos personas que compartan nuestro compromiso con el servicio cercano y de calidad a quienes nos visitan.

Descripción del puesto Como Recepcionista en Apartamentos El Palmar, te encargarás de la atención directa a las personas alojadas, gestionando entradas y salidas, resolviendo dudas y ofreciendo información sobre los servicios y el ambiente. En tu día a día, atenderás llamadas telefónicas, gestionarás reservas, realizarás tareas administrativas básicas y coordinarás solicitudes con otros departamentos para asegurar una estancia agradable. Mantendrás la recepción ordenada,



actualizarás registros y apoyarás en la gestión de incidencias con una actitud proactiva y amable. Este es un puesto presencial y localizado en San Bartolomé de Tirajana.

Requisitos

- Aptitudes en atención telefónica profesional (phone etiquette) y tareas propias de recepción, como gestión de llegadas, salidas y reservas.
- Aptitudes administrativas y de oficina, incluyendo clerical skills, manejo básico de herramientas informáticas y organización de documentación.
- Aptitudes de comunicación claras y respetuosas, tanto en persona como por teléfono, y capacidad para transmitir información de forma sencilla.
- Aptitudes sólidas en atención al cliente (customer service), con orientación a la satisfacción, resolución de dudas y gestión de incidencias con calma.
- Valorable experiencia previa en recepción de alojamientos turísticos, conocimientos de idiomas (especialmente inglés y alemán), y capacidad para trabajar en equipo y adaptarte a diferentes situaciones.

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📌 Recepcionista (San Bartolomé de Tirajana)
🏢 Apartamentos El Palmar
📍 San Bartolomé de Tirajana