Cognizant Netcentric busca un Data Analyst para convertir insights de IA derivados de transcripciones de llamadas en mejoras de producto y operaciones. Trabajarás junto a Data Scientists y Product Managers para cerrar la brecha entre hallazgos técnicos y su implementación práctica.
Desarrollarás dashboards en Tableau, harás consultas complejas en SQL/Databricks y medirás KPIs de atención al cliente para reducir volumen de llamadas y optimizar la experiencia del usuario, manteniendo una visión
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📌 AI Insights Data Analyst — Bridge Data to Product (Barcelona)
🏢 Cognizant Netcentric
📍 Barcelona
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