Director/a de Operaciones Wellbeinn · Alicante (híbrido) · Jornada completa
Sobre Wellbeinn Wellbeinn es una marca española de Longevity & Recovery nacida en 2024 en Alicante. Nuestra tesis es sencilla: la tecnología de recuperación que antes solo existía en clínicas de élite puede vivir en casa de cualquier persona, simplificada y con educación. No vendemos productos: vendemos una experiencia de cuidado.
La fundamos Miguel Ortín (fisioterapeuta, ex Comité Olímpico Chino) y Carlos Martínez (campeón del mundo de baloncesto 3x3), ambos Forbes 30 Under 30 2026. Hoy somos un equipo de más de 30 personas y uno de los crecimientos más rápidos del sector wellness en España.
Un ecosistema de producto propio: presoterapia (nuestro producto estrella), luz roja, wearable, báscula inteligente, masaje y suplementación.
Una app con coach de IA que personaliza programas y recomendaciones con los datos reales de cada cliente. Somos nativos en inteligencia artificial: la usamos en todo, también para operar.
Más de 17.000 clientes, venta 95% online (web propia + marketplaces) y presencia en España, Portugal, Italia y Francia. El reto Buscamos a la persona que construya desde cero el motor operativo de Wellbeinn y crezca con él: que cada pedido llegue en calidad, plazo y coste, en cada país donde vendemos.
Buscamos a alguien joven en mentalidad (y probablemente en carrera), con hambre, velocidad y obsesión por los números, que quiera el reto de su vida: crecer en una empresa en plena escala internacional y montar un área entera con su propio equipo.
Reportarás a Dirección General,



de tú a tú con el CEO, CFO y el CRO.
Transporte internacional desde Asia (mix marítimo/aéreo optimizando margen y caja), almacén propio en Alicante, entregas y devoluciones en toda Europa.
Relación directa con las fábricas: control de calidad innegociable, visitas a origen, personas de confianza en Asia.
Renegociar condiciones con partners de importación y transporte — y diseñar la red logística de la expansión (Centroeuropa, México).
Integrar la atención al cliente en Operaciones y convertirla en un arma de fidelización.
Perfil joven, ágil y muy ávido de números: capacidad analítica y polivalencia por encima de años de sector. Si has sido la persona que ordena el caos allá donde ha estado, sigue leyendo.
~3+ años en operaciones, logística o supply en e-commerce, D2C o retail de producto físico — o una trayectoria más corta con resultados que lo compensen.
~ Has trabajado (o te mueres por trabajar) con importación desde Asia y logística internacional. Vives en los datos: forecast, cuadros de mando, coste por envío, KPIs de servicio. Ganas de construir y liderar equipo: tendrás tres reportes directos desde el primer día.
~ Inglés fluido (fábricas y expansión) y disponibilidad para trabajar presencialmente en Alicante y viajar (Asia, Europa, México).

Construir el área desde una base real: almacén, equipo logístico y atención al cliente ya operativos que pasarán a tu estructura.
Producto propio, marca querida por sus clientes y un roadmap ambicioso: ecosistema digital, nuevos mercados y filial en México en 2027.

📌 RESPONSABLE DE OPERACIONES Y CONTROL DE NEGOCIO. (Comunidad Valenciana)
🏢 Wellbeinn
📍 Comunidad Valenciana