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Reus
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Reus
¿Tienes experiencia como Ingeniero/a de Redes y Comunicaciones y estás listo/a para dar el salto a una posición de coliderazgo en un ambiente corporativo potente?
Seleccionamos un/a Ingeniero/a de Redes y Comunicaciones para nuestro cliente, una destacada cadena hotelera, para incorporarse de forma presencial en su sede central.
Funciones:
- - Diseñar, desplegar y mantener la arquitectura de red (LAN, WAN, SD-WAN) que conecta la sede corporativa con los hoteles y oficinas regionales.
- - Administrar los equipos de red (routers, switches, firewalls, balanceadores) garantizando su correcto funcionamiento y actualización.
- - Gestionar los enlaces de comunicaciones con operadores de telecomunicaciones, incluyendo la negociación técnica de anchos de banda y SLAs.
- - Supervisar la capacidad y el rendimiento de la red, anticipando necesidades de escalado ante aperturas o reformas de hoteles.
- - Diseñar y mantener las redes WiFi de huéspedes y de operación, segmentadas y con niveles de servicio diferenciados.
- - Optimizar la cobertura y capacidad de las redes inalámbricas en zonas comunes, habitaciones y áreas operativas.
- - Coordinar con los equipos de Guest Experience la calidad percibida de la conectividad por el cliente final.
- - Dar soporte técnico a incidencias complejas de conectividad WiFi escaladas desde el Service Desk o el Soporte Regional.
- - Administrar los dispositivos de seguridad perimetral (firewalls, IPS/IDS, VPN) de la red corporativa y hotelera.
- - Definir y mantener las políticas de segmentación de red (VLANs), separando redes de gestión, operación, PMS/POS y huéspedes.
- - Colaborar con el área de Ciberseguridad en la implementación de controles de acceso a red y en la respuesta ante incidentes relacionados con la infraestructura de comunicaciones.
- - Gestionar el acceso remoto seguro (VPN, Zero Trust Network Access) para empleados y proveedores.
- - Implementar y mantener herramientas de monitorización de red (NMS)
para la detección proactiva de incidencias y caídas de servicio.
- - Analizar el rendimiento de la red y elaborar informes periódicos de disponibilidad y capacidad.
- - Establecer alertas y procedimientos de escalado ante incidencias críticas de comunicaciones.
- - Documentar la topología de red y mantener actualizados los diagramas e inventarios técnicos.
- - Participar en proyectos de apertura, reforma o integración de nuevos hoteles, definiendo los requisitos de red y comunicaciones.
- - Evaluar y proponer nuevas tecnologías de red (SD-WAN, Wi‑Fi 6/7, 5G, IoT hotelero) que mejoren el servicio y reduzcan costes.
- - Estandarizar configuraciones y procedimientos de red aplicables a todos los hoteles del grupo.
- - Gestionar la relación técnica con proveedores e integradores de redes y comunicaciones.
Requisitos del puesto:
- - Formación: Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o similar. Muy valorable certificaciones CCNA/CCNP (Cisco) y certificaciones en Fortinet, Aruba, Meraki u otros fabricantes relevantes para el grupo.
- - Experiencia: Mínimo 3-4 años de experiencia en gestión de redes corporativas, idealmente en entornos multisede o multipaís. Experiencia en redes hoteleras o entornos con alta densidad de dispositivos de huéspedes (muy valorable). Experiencia gestionando proveedores de telecomunicaciones.
- - Conocimientos técnicos: Dominio de protocolos y arquitecturas de red (TCP/IP, routing, switching, VLAN, SD-WAN). Experiencia con firewalls y soluciones de seguridad perimetral. Conocimiento de herramientas de monitorización de red (NMS, SNMP). Valorable conocimiento de entornos cloud (Azure/AWS) para conectividad híbrida.
- - Idiomas: Español: nivel nativo o bilingüe. Inglés: nivel medio-alto (B2), necesario para la relación con fabricantes y proveedores internacionales.
- - Incorporación a un grupo hotelero internacional en pleno proceso de transformación de su gestión.
- - Horario conciliador: De lunes a jueves de 08:30 a 14:00 y 15:00 a 18:00, y los viernes jornada intensiva de 08:30 a 14:30.
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📌 Ingeniero/a de Redes y Comunicaciones (Reus)
🏢 Randstad España
📍 Reus