Remoto: Trabajo híbrido

? CRM & E-commerce Data Analyst? Madrid | Modelo híbrido ? Salario competitivo entre 30K y 35K ? Incorporación a proyecto internacional en crecimientoEn Adecco Outsourcing estamos buscando un/a CRM & E-commerce Data Analyst para incorporarse a una compañía internacional líder en el sector retail y e-commerce.Buscamos una persona apasionada por los datos, capaz de transformar información en insights accionables y colaborar con distintos equipos para impulsar la toma de decisiones y la mejora continua de la experiencia de cliente.¿Cuál será tu misión?Formarás parte de un entorno internacional y dinámico, donde combinarás el análisis de datos, la gestión de proyectos y la optimización de procesos vinculados a CRM, comunicación y e-commerce.Principales responsabilidades✅ Analizar datos de clientes, campañas y rendimiento de negocio para identificar tendencias y oportunidades de mejora.✅ Elaborar informes, dashboards y presentaciones para apoyar la toma de decisiones de diferentes áreas de la compañía.✅ Gestionar y realizar seguimiento de proyectos relacionados con CRM, customer journey y experiencia de cliente.✅ Colaborar con equipos de marketing, ventas, operaciones y e-commerce para implementar mejoras basadas en datos.✅ Monitorizar KPIs y evaluar el impacto de campañas, acciones comerciales e iniciativas digitales.✅ Garantizar la calidad,



consistencia y fiabilidad de los datos utilizados por la organización.✅ Participar en la optimización de procesos de comunicación y gestión de clientes.✅ Identificar oportunidades de automatización y mejora continua en los flujos de trabajo.¿Qué buscamos?✔ Experiencia en análisis de datos, business analysis o áreas similares.✔ Experiencia gestionando proyectos o coordinando iniciativas transversales.✔ Conocimiento de herramientas CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics o similares).✔ Experiencia en entornos e-commerce, marketing digital o customer experience.✔ Dominio de Excel avanzado.✔ Experiencia con herramientas de visualización de datos como Power BI, Tableau o similares.✔ Capacidad para interpretar datos y convertirlos en recomendaciones de negocio.✔ Excelentes habilidades de comunicación e interlocución con diferentes stakeholders.✔ Inglés profesional.Valoraremos especialmente⭐ Experiencia en análisis de comportamiento de clientes.⭐ Conocimientos de SQL.⭐ Experiencia en gestión de campañas CRM.⭐ Experiencia trabajando en compañías internacionales.⭐ Conocimientos de automatización, reporting o business intelligence.¿Qué ofrecemos?✨ Proyecto estable dentro de una compañía internacional.✨ Entorno multicultural y colaborativo.✨ Participación en proyectos estratégicos con impacto directo en el negocio.✨ Modalidad mixta de trabajo.✨ Plan de desarrollo profesional.✨ Salario competitivo acorde a experiencia y conocimientos.? Si disfrutas analizando datos, trabajando con CRM y colaborando en proyectos que impactan directamente en el negocio, nos encantará conocerte. #DataAnalytics #CRM #Ecommerce #BusinessAnalyst #ProjectManagement #PowerBI #Tableau #SQL #HubSpot #EmpleoMadrid #AdeccoOutsourcing

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