? CRM & E-commerce Data Analyst

? Madrid | Modelo híbrido

? Salario competitivo entre 30K y 35K

? Incorporación a proyecto internacional en crecimiento

En Adecco Outsourcing estamos buscando un/a CRM & E-commerce Data Analyst para incorporarse a una compañía internacional líder en el sector retail y e-commerce.

Buscamos una persona apasionada por los datos, capaz de transformar información en insights accionables y colaborar con distintos equipos para impulsar la toma de decisiones y la mejora continua de la experiencia de cliente.

¿Cuál será tu misión?

Formarás parte de un entorno internacional y dinámico, donde combinarás el análisis de datos, la gestión de proyectos y la optimización de procesos vinculados a CRM, comunicación y e-commerce.

Principales responsabilidades

✅ Analizar datos de clientes, campañas y rendimiento de negocio para identificar tendencias y oportunidades de mejora.

✅ Elaborar informes, dashboards y presentaciones para apoyar la toma de decisiones de diferentes áreas de la compañía.

✅ Gestionar y realizar seguimiento de proyectos relacionados con CRM, customer journey y experiencia de cliente.

✅ Colaborar con equipos de marketing, ventas, operaciones y e-commerce para implementar mejoras basadas en datos.

✅ Monitorizar KPIs y evaluar el impacto de campañas, acciones comerciales e iniciativas digitales.

✅ Garantizar la calidad, consistencia y fiabilidad de los datos utilizados por la organización.

✅ Participar en la optimización de procesos de comunicación y gestión de clientes.





✅ Identificar oportunidades de automatización y mejora continua en los flujos de trabajo.

¿Qué buscamos?

✔ Experiencia en análisis de datos, business analysis o áreas similares.

✔ Experiencia gestionando proyectos o coordinando iniciativas transversales.

✔ Conocimiento de herramientas CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics o similares).

✔ Experiencia en entornos e-commerce, marketing digital o customer experience.

✔ Dominio de Excel avanzado.

✔ Experiencia con herramientas de visualización de datos como Power BI, Tableau o similares.

✔ Capacidad para interpretar datos y convertirlos en recomendaciones de negocio.

✔ Excelentes habilidades de comunicación e interlocución con diferentes stakeholders.

✔ Inglés profesional.

Valoraremos especialmente

⭐ Experiencia en análisis de comportamiento de clientes.

⭐ Conocimientos de SQL.

⭐ Experiencia en gestión de campañas CRM.

⭐ Experiencia trabajando en compañías internacionales.

⭐ Conocimientos de automatización, reporting o business intelligence.

¿Qué ofrecemos?

✨ Proyecto estable dentro de una compañía internacional.

✨ Entorno multicultural y colaborativo.

✨ Participación en proyectos estratégicos con impacto directo en el negocio.

✨ Modalidad híbrida de trabajo.

✨ Plan de crecimiento profesional.

✨ Salario competitivo acorde a experiencia y conocimientos.

? Si disfrutas analizando datos, trabajando con CRM y colaborando en proyectos que impactan directamente en el negocio, nos encantará conocerte. #DataAnalytics #CRM #Ecommerce #BusinessAnalyst #ProjectManagement #PowerBI #Tableau #SQL #HubSpot #EmpleoMadrid #AdeccoOutsourcing

📌 Crm & e-commerce data analyst- madrid
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📍 Madrid