Técnico de Soporte Helpdesk- híbrido (Galicia)

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30 ago
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Plexus Tech
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Galicia

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Somos Plexus Tech, una tecnológica con más de 5.000 profesionales desarrollando productos y servicios de innovación que mejoran la vida de personas y compañías.Apostamos por el talento en desarrollo e integramos perfiles junior en el corazón de nuestros proyectos más innovadores.Formarás parte activa de proyectos reales y con impacto, desde el primer día y con un equipo que te acompañará en tu evolución. ️Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Helpdesk¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver incidencias informáticas? ¿Quieres formar parte de un proyecto estable y de gran impacto en el ámbito sanitario? Esta puede ser tu oportunidad.Buscamos Técnicos/as de Soporte Helpdesk en Santiago de Compostela, participando en un entorno tecnológico ágil y orientado a la mejora continua de los servicios de atención al usuario.? ¿Cuáles serán tus funciones?Atención y soporte a usuarios de sistemas y tecnologías de la información.Gestión y resolución de incidencias técnicas.Soporte sobre plataformas ofimáticas y aplicaciones corporativas.Registro,



seguimiento y escalado de incidencias.Aplicación de procedimientos y buenas prácticas de gestión de servicios TI.Colaboración con diferentes equipos técnicos para garantizar la calidad del servicio. Requisitos académicosFormación Profesional de Grado Medio o Superior en alguna de las siguientes titulaciones:Familia Profesional de Informática y ComunicacionesCiclo Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes.Ciclo Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).Ciclo Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM).Ciclo Superior en Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW).Familia Profesional de Electricidad y ElectrónicaCiclo Superior en Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos.✅ Requisitos imprescindiblesExperiencia mínima de 2 años en funciones de soporte técnico o helpdesk.Experiencia o conocimientos en:Atención a usuarios de sistemas y tecnologías de la información.Gestió

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