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Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.DescripciónBuscamos un/a Especialista Senior de Sistemas con sólida experiencia en infraestructura IT, resolución de incidencias críticas y administración de entornos tecnológicos complejos.La persona seleccionada participará en la gestión de incidencias de alto impacto, el análisis y resolución de problemas complejos, la coordinación con equipos especializados y la mejora continua de servicios, procesos y herramientas.

Buscamos un perfil con un fuerte componente técnico,



capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.FuncionesGestionar y liderar incidencias críticas hasta su resolución y cierre definitivo.Identificar y analizar las causas raíz de incidencias recurrentes.Coordinar actuaciones con equipos especializados, proveedores y servicios de monitorización.Analizar información técnica y proponer acciones preventivas y correctivas.Participar en la validación, preparación y seguimiento de cambios tecnológicos.Coordinar y asegurar la resolución de problemas de alto impacto.Elaborar y revisar documentación técnica avanzada, procedimientos, controles de calidad, inventarios y guías operativas.Proporcionar soporte técnico especializado.Impulsar mejoras en herramientas, procesos y automatizaciones.Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y calidad de la información.Asumir la gestión de las tareas más críticas y especializadas del

📌 Especialista Senior de Sistemas (Barcelona)
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