30 ago
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Melia Hotels International
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Madrid
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Melia Hotels International
Madrid
“El mundo es tuyo con Meliá”Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de incentivos y ventajas únicas.My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.En Airport Suites Hotel buscamos incorporar un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo de Front Office. Buscamos una persona dinámica, orientada al cliente y con vocación de servicio,
que quiera formar parte de un hotel comprometido con la excelencia y la satisfacción de nuestros huéspedes.Funciones principalesRecepción y atención de huéspedes durante el proceso de check-in y check-out.Atención telefónica y respuesta a consultas por correo electrónico.Resolución de incidencias y seguimiento de las solicitudes de los clientes.Coordinación con los diferentes departamentos del hotel para garantizar un servicio de calidad.Gestión de cobros, facturación y cierre de caja.Información y asesoramiento a los huéspedes sobre los servicios del hotel y la oferta turística de Madrid.RequisitosExperiencia previa de al menos 1 año en recepción hotelera o puestos de atención al cliente.Nivel alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas.Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.Capacidad para trabajar en equipo y gestionar diferentes tareas simultáneamente.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativosEn Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los princ
📌 Recepcionista-Madrid Airport Suites
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