BUSCAMOS PERSONAL — GUEST EXPERIENCE & CHECK-IN

Descubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta oportunidad desplazándose hacia abajo ahora.
En Superhost Alicante buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para la gestión de check-ins y atención a huéspedes en nuestros apartamentos turísticos de Alicante, Playa de San Juan y El Campello.

Somos una empresa especializada en la gestión integral de alojamientos turísticos, ocupándonos de reservas, atención al huésped, check-in/check-out, limpieza, incidencias y experiencia del cliente.

Buscamos a alguien que entienda que un buen check-in no consiste únicamente en entregar unas llaves: es el primer contacto presencial del huésped con nuestra empresa y una parte fundamental de su experiencia.

Buscamos una persona responsable, puntual, organizada, autónoma, resolutiva y muy orientada al servicio, con excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.

Alguien con iniciativa, que sepa anticiparse a las necesidades del huésped,



detectar posibles problemas antes de que ocurran y hacer seguimiento hasta que una incidencia quede solucionada.

No buscamos únicamente una persona que haga entregas de llaves. Buscamos una persona que se implique en la experiencia completa del huésped.

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- Experiencia previa real y demostrable en check-ins/check-outs de apartamentos turísticos, Airbnb, Booking o similar.
- Mínimo 1 año de experiencia en un puesto similar.
- Buen nivel de inglés, suficiente para mantener una conversación fluida con huéspedes internacionales.
- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
- Actitud cualificado, amable y orientada al cliente.
- Persona muy puntual y responsable.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones.
- Perfil proactivo y resolutivo.
- Capacidad de anticipación y atención al detalle.
- Buena organización y capacidad para gestionar varias tareas o incidencias.
- Disponibilida

📌 Servicios para huéspedes (Alicante (Alacant))
🏢 Superhost Alicante
📍 Alicante (Alacant)