Desde Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Secretaría Académica (Temporal) dentro de la división Planeta Formación y Universidades.

La persona seleccionada se integrará en el equipo de Secretaría Académica. Su principal misión será ejecutar y coordinar los procesos administrativos y académicos asociados a los estudiantes de Grado y Máster, garantizando el cumplimiento normativo, la eficiencia operativa y una atención de calidad.

¿Cuáles serían tus principales funciones?
- Gestionar los procesos académicos y administrativos relacionados con matrícula, expedientes, convalidaciones y certificaciones oficiales.
- Supervisar el cumplimiento normativo vigente y colaborar en la elaboración de informes académicos y de seguimiento.
- Brindar atención personalizada a estudiantes, tanto de forma presencial como remota (telefónica y digital), resolviendo incidencias con orientación al servicio.
- Tramitar la emisión de certificados académicos, títulos y documentación oficial asociada al recorrido formativo del estudiante.




- Gestionar y mantener actualizadas las bases de datos académicas, utilizando herramientas tecnológicas y plataformas de gestión universitaria.
- Coordinar tareas administrativas con otras áreas funcionales de la Universidad para asegurar la coherencia de los procesos.
- Proponer e implementar mejoras operativas que optimicen la calidad y eficiencia de los servicios de Secretaría Académica.
- Participar en procesos de verificación, seguimiento y acreditación de títulos oficiales, dando soporte documental y administrativo.
- Apoyar en las convalidaciones y reconocimientos de créditos según normativa vigente.
- Garantizar la integridad, trazabilidad y archivo de la documentación oficial conforme a criterios de calidad y auditoría.
- Realizar tareas de interlocución institucional con otras universidades, organismos reguladores y entidades del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES).

¿Qué nos gustaría ver en tu CV?
- Titulación

📌 Técnico/a de Secretaría Académica (Madrid)
🏢 Grupo Planeta
📍 Madrid