Desde Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Orientador/a Académico/apara nuestra Universidad UNIE,perteneciente a la división de Planeta Formación y Universidades.

Su misión será garantizar una experiência universitaria integral y satisfactoria para cada estudiante, ofreciendo acompañamiento personalizado y apoyo continuo durante todo su ciclo académico. Este rol es fundamental para fortalecer la relación entre el estudiante y la institución, asegurando su bienestar, adaptación y éxito académico.

¿Cuáles serían tus principales funciones?
- Escuchar y comprender las necesidades individuales de cada estudiante, ofreciendo soluciones efectivas y empáticas.
- Atender y resolver incidencias relacionadas con la experiência del estudiante, actuando como punto de referencia y confianza.
- Realizar atención personalizada tanto telefónica como presencial, asegurando una comunicación cercana y efectiva.
- Participar activamente en eventos institucionales como Welcome Days, Networking Days,



Jornadas de Puertas Abiertas y otras actividades orientadas a la integración y fidelización del alumnado.
- Coordinar y canalizar recursos internos (académicos, administrativos, tecnológicos y de bienestar) para ofrecer soluciones efectivas.
- Promover la inclusión y diversidad, asegurando un entorno seguro y respetuoso.
- Impulsar el desarrollo personal y académico, orientando en gestión del tiempo, técnicas de estudio y uso de herramientas digitales.
- Facilitar la comunicación entre el estudiante y las distintas áreas de la universidad, garantizando una atención ágil y cercana.

¿Qué nos gustaría ver en tu CV?
- Formación académica: Grado en Psicología, Pedagogía, Educación, Trabajo Social o áreas afines.
- Experiência: Al menos 1 año en atención al estudiante, orientación académica, gestión de incidencias o roles similares en entornos educativos.
- Idiomas: Inglés nível B2 o superior (imprescindible) para atender estudiantes internacionales y participar en eventos bilingües.
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📌 Orientador/a Universitario/a (Madrid)
🏢 Grupo Planeta
📍 Madrid