Descripció del lloc de treball

A Eines per Tothom busquem una persona organitzada, resolutiva i amb bones competències digitals per incorporar-se a l’Àrea de Formació.

La persona seleccionada s’encarregarà de la recepció i l’atenció de l’espai formatiu, la captació i informació de possibles participants i la gestió administrativa i documental dels cursos.

Busquem una persona propera, amb sensibilitat social i capacitat per atendre persones amb trajectòries educatives i laborals diverses, facilitant-los l’accés a les nostres formacions.

Funcions
- Atendre presencialment, telefònicament i per correu electrònic les persones usuàries de l’Espai Aletheia.
- Informar sobre els cursos, els requisits d’accés, els calendaris i els processos d’inscripció.
- Gestionar i fer el seguiment de les sol-licituds d’informació i les preinscripcions.
- Donar suport en la difusió dels cursos mitjançant correu electrònic, telèfon, formularis, bases de dades i canals digitals.
- Confirmar les places i mantenir la comunicació amb les persones participants.
- Fer recordatoris de documentació,



entrevistes, sessions informatives i dates d’inici.
- Realitzar la primera acollida de l’alumnat.
- Gestionar les inscripcions, les altes i les baixes dels cursos.
- Recollir, revisar i arxivar la documentació de l’alumnat.
- Mantenir actualitzats els expedients i les bases de dades.
- Preparar llistats, fulls d’assistència, calendaris, certificats i altra documentació formativa.
- Introduir i actualitzar dades a les plataformes dels diferents programes.
- Donar suport documental en la preparació, execució i justificació dels cursos.
- Coordinar-se amb direcció, l’equip docent i la resta de professionals de l’entitat.
- Controlar els terminis i detectar la documentació pendent.

Es valorarà
- Experiència en centres de formació, programes ocupacionals o projectes subvencionats.
- Coneixement de la documentació vinculada als cursos del SOC, FOAP, certificats professionals o programes similars.
- Expe

📌 Administratiu/iva de Gestió Formativa I Atenció a L’alumnat (Granollers)
🏢 Recursos Educatius per la Infancia en Risc (REIR)
📍 Granollers