Ubicación: Hospitalet de Llobregat
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa
Salario: Negociable según experiência y valía.

Sobre la posición:
Buscamos incorporar un/a Asesor/a de Servicio de Mecánica para unirse a nuestro equipo en Hospitalet de Llobregat.

La persona seleccionada será el punto de conexión entre el cliente y el taller, asegurando una atención cercana y profesional y realizando el seguimiento completo del servicio, desde la recepción del vehículo hasta su entrega.

Principales funciones:
- Recepción y atención al cliente.
- Asesoramiento sobre reparaciones y mantenimientos.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos y órdenes de reparación.
- Coordinación con el equipo técnico del taller.
- Seguimiento de reparaciones, plazos y costes.
- Comunicación continua con el cliente.
- Venta de servicios adicionales y detección de oportunidades comerciales.
- Preparación y explicación de facturas y entrega del vehículo.
- Gestión de servicios adicionales: vehículo de sustitución, ITV, transporte, etc.
- Seguimiento de la satisfacción y fidelización del cliente.





Requisitos:
- Experiência previa como Asesor/a de Servicio en automoción, preferiblemente en taller o concesionario.
- Conocimientos de mecánica y/o carrocería.
- Se valorará formación FP en Automoción, Mecánica o Carrocería.
- Buenas habilidades de comunicación, atención al cliente y negociación.
- Orientación comercial y a resultados.
- Manejo de Microsoft Office y, valorable, experiência con CRM/DMS.
- Castellano y catalán a nível alto. Inglés valorable.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido y proyecto profesional estable.
- Jornada completa.
- Salario desde 31.000 € brutos anuales, negociable según experiência y perfil.
- Posibilidad de crecimiento y crecimiento profesional dentro de la compañía.
- Formación continua y acompañamiento en el desarrollo del puesto.
- Incorporación a un equipo profesional y dinámico.
- Un entorno donde podrás aportar ideas, asumir responsabilidades y desarrollar tu ca

📌 Asesor/a de Servicio de Mecánica (Barcelona)
🏢 ASSURED FLEET SERVICES
📍 Barcelona