Somos una empresa especializada en refrigeración industrial, climatización e instalaciones técnicas, principalmente para industria alimentaria, supermercados y clientes profesionales.
Estamos en una etapa de crecimiento y transformación de nuestra organización y queremos reforzar nuestra estructura técnica con una posición clave para el funcionamiento diario de la empresa.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Buscamos una persona con base técnica y una capacidad especialmente alta de organización, coordinación y resolución.
No buscamos únicamente un técnico de Oficina Técnica.
Tampoco buscamos únicamente un coordinador de SAT.
Buscamos una persona capaz de estar en el centro de la operación técnica y conseguir que los trabajos avancen, los técnicos dispongan de lo necesario y los asuntos abiertos tengan seguimiento hasta su resolución.
Es una posición especialmente indicada para alguien ágil, dinámico, organizado y capaz de gestionar múltiples asuntos simultáneamente.
MISIÓN DEL PUESTO
Conseguir que la operación técnica fluya.
Transformar las necesidades de clientes y Producción en trabajos correctamente priorizados, preparados, programados, documentados y seguidos hasta su cierre.
La persona contará con el apoyo de Oficina Técnica y de los diferentes referentes técnicos de la empresa para aquellas cuestiones que requieran mayor especialización.
No esperamos que una única persona sepa todo.
Esperamos que sepa hacer que las cosas ocurran y sepa a quién recurrir cuando necesita conocimiento especializado.
PRINCIPALES FUNCIONES
- Coordinación y programación de intervenciones SAT.
- Priorización diaria de trabajos.
- Asignación y coordinación de técnicos.
- Seguimiento de trabajos e incidencias hasta su cierre.
- Control de trabajos pendientes y bloqueados.
- Comunicación y seguimiento con clientes.
- Preparación de documentación para Producción.
- Preparación de presupuestos técnicos de complejidad baja y media.