30 ago
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Plexus Tech
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La Coruña
30 ago
Plexus Tech
La Coruña
Somos Plexus Tech, una tecnológica con más de 5.000 profesionales desarrollando productos y servicios de innovación que mejoran la vida de personas y compañías.
Apostamos por el talento en desarrollo e integramos perfiles junior en el corazón de nuestros proyectos más innovadores.
Formarás parte activa de proyectos reales y con impacto, desde el primer día y con un equipo que te acompañará en tu evolución.
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Helpdesk
Diferentes ubicaciones en Galicia
¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver incidencias informáticas? ¿Quieres formar parte de un proyecto estable y de gran impacto en el ámbito sanitario? Esta puede ser tu oportunidad.
Buscamos Técnicos/as de Soporte Helpdesk en Coruña, participando en un entorno tecnológico dinámico y orientado a la mejora continua de los servicios de atención al usuario.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Atención y soporte a usuarios de sistemas y tecnologías de la información.
- Gestión y resolución de incidencias técnicas.
- Soporte sobre plataformas ofimáticas y aplicaciones corporativas.
- Registro, seguimiento y escalado de incidencias.
- Aplicación de procedimientos y buenas prácticas de gestión de servicios TI.
- Colaboración con diferentes equipos técnicos para garantizar la calidad del servicio.
Requisitos académicos
Formación Profesional de Grado Medio o Superior en alguna de las siguientes titulaciones:
Familia Profesional de Informática y Comunicaciones
- Ciclo Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes.
- Ciclo Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).
- Ciclo Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM).
- Ciclo Superior en Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW).
Familia Competente de Electricidad y Electrónica
- Ciclo Superior en Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos.
Requisitos imprescindibles
- Experiencia mínima de 2 años en funciones de soporte técnico o helpdesk.
- Experiencia o conocimientos en:
- Ate
📌 Técnico/a de Soporte Helpdesk- híbrido (La Coruña)
🏢 Plexus Tech
📍 La Coruña