Adecco Madrid busca un Team Leader de Contact Center para liderar y coordinar un equipo de 4 agentes en un proyecto de recobro de deuda, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de indicadores.
Serás responsable de gestionar la operativa diaria, analizar dashboards, asignar campañas y entrenar a nuevas incorporaciones, con crecimiento en un entorno ágil y presencial en Madrid.
📌 Debt Collection Team Lead — Optimize Operations (Madrid)
🏢 Adecco
📍 Madrid