Descripción del trabajo

NTT DATA somos un gran equipo de más de 140.000 profesionales, tan diverso como diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras (banca y seguros), industria, utilities, sector público y sanidad.

Buscamos un/a Genesys Developer especializado/a en IA para el desarrollo de soluciones en proyectos de asistentes conversacionales en voz y texto a través de sus soluciones.

El perfil que buscamos es un/a apasionado/a por la tecnología y la innovación, con energía y motivación para asumir retos que impliquen un crecimiento profesional meritocrático y personalizado, enfocado en integrar tecnologías de IA generativa de vanguardia a proyectos que mejoren la experiencia de usuario a través de soluciones conversacionales en canales de atención.

¿Cuál será tu rol?
- Análisis técnico y funcional de requisitos, diseño de la solución e implementación/desarrollo del asistente conversacional con el objetivo de cubrir las necesidades de los clientes.




- Garantizar la alineación de la solución con las tendencias del mercado, incorporando las mejores prácticas y tecnologías y enfoques innovadores.
- Liderar, promover y supervisar los conocimientos del equipo y el desarrollo de las capacidades necesarias.
- Dirigir la construcción, las pruebas y la documentación de los elementos estructurales de la solución, delegando y colaborando con el equipo.
- Presentar y generar argumentos que validen las conclusiones/soluciones/modelos propuestas al equipo y al cliente.
- Participar en el proceso de planificación y estimación de proyectos.

Ubicación: Madrid, Barcelona o Valladolid. Modelo de trabajo híbrido.

¿Qué buscamos?

Conocimientos técnicos
- Experiencia mínima de 2 años en desarrollo y configuración de Genesys Cloud.
- Experiencia mínima de 2 años en AWS.
- Lenguajes de programación claves en este tipo de soluciones como NodeJS o Python, preferibl

📌 Genesys Developer (Alcobendas)
🏢 NTT DATA Europe Latam
📍 Alcobendas