Buscamos incorporar un/a Back Office Comercial para dar soporte al equipo de ventas y asegurar el correcto funcionamiento de la gestión comercial y administrativa de los clientes.
La persona seleccionada será responsable de coordinar y hacer seguimiento de pedidos, ofertas, documentación comercial y relación con clientes, trabajando de forma estrecha con los equipos de Ventas, Logística, Finanzas y Operaciones.
Principales responsabilidades
- Gestión y seguimiento administrativo de pedidos y ofertas comerciales.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos y propuestas comerciales.
- Introducción y actualización de pedidos y datos de clientes en el sistema.
- Seguimiento de entregas, incidencias y posibles retrasos, coordinándose con los departamentos correspondientes.
- Atención y resolución de consultas de clientes relacionadas con pedidos, facturación, entregas y documentación.
- Preparación de documentación comercial y soporte al equipo de ventas.
- Seguimiento de condiciones comerciales, precios y tarifas.
- Coordinación con los departamentos de Finanzas,
Logística, Compras y Operaciones para garantizar un servicio productivo al cliente.
- Elaboración de informes y seguimiento de indicadores comerciales.
- Mantenimiento y actualización de la información de clientes y oportunidades comerciales.
- Apoyo general al equipo comercial en las tareas administrativas necesarias para el desarrollo de la actividad.
Requisitos
- Experiencia previa de 2-3 años en posiciones de Back Office Comercial, Administración de Ventas, Customer Service o similares.
- Formación en Administración, Comercio, Marketing, ADE o similar.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
- Experiencia trabajando con ERP o CRM.
- Inglés, tanto hablado como escrito.
- Capacidad de organización, atención al detalle y seguimiento de tareas.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Perso
📌 BACK OFFICE COMERCIAL (Madrid)
🏢 Zeus Packaging
📍 Madrid
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