What will your functions be?
- Control de costes de la estructura de Operaciones marítimas.
- Implantar y garantizar el seguimiento de la calidad de servicio al cliente.
- Manejar KPIs internos para identificar mejoras y realizar las acciones correctivas necesarias en las diferentes operativas.
- Gestionar incidencias de tráfico/proveedores/clientes y acompañar a tu equipo directo para su resolución.
- Dirección y organización del equipo de trabajo a tu cargo, siendo responsable de su evaluación/crecimiento profesional y motivación
- Participar en procesos de selección y asignar objetivos a tu equipo directo.
What are we looking for?
- Experiencia previa de al menos 5 años en empresa transitaria y en gestión operaciones de tráfico marítimo y/o coordinación de equipo de operaciones.
- Poseer formación en la rama administrativa y/o de comercio internacional.
- Contar con nivel B2/C1 de inglés.
- Valorable experiencia tráfico transporte doméstico (origen/destino Canarias)
- Valorable experiencia en el uso de la herramienta CargoWise.
What do we offer?
- Positive Work Environment: We foster a collaborative and positive workplace that promotes employee well-being and satisfaction.
- Professional Development: We offer growth and development opportunities through our internal mobility platform and personalized training programs.
- Work-Life Balance: We value the balance between work and personal life.
- Compensation: We recognize and reward talent by offering competitive salaries aligned with skills and contributions.
- Additional Benefits: We provide complementary benefits such as special promotions for health insurance, training platforms, wellness programs, and other incentives that support overall health and well-being.
- Culture of Innovation: We strive to maintain a culture of innovation where ideas are valued and creativity is encouraged to tackle challenges and seek innovative solutions.
- Diversity and Inclusion: We celebrate diversity and promote an inclusive en
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