Du möchtest Teil eines modernen Unternehmens auf Mallorca werden, bei dem Teamgeist, Professionalität und persönliche Entwicklung an erster Stelle stehen? Sonnenklar Energie sucht engagierte Verstärkung für das Team in Llucmajor. Wenn du Freude an der Kommunikation hast und kaufmännische Abläufe schätzt, erwartet dich hier eine abwechslungsreiche Position im Bereich Vertragsmanagement und Kundenservice in Vollzeit.
Deine Schwerpunkte umfassen:

Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von Kundenverträgen
Kompetente und freundliche Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail
Unterstützung bei Anfragen sowie professionelle Reklamationsbearbeitung
Sorgfältige Pflege und laufende Aktualisierung der Kundendaten
In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion für die Zufriedenheit unserer Kunden. Du bist die verlässliche Anlaufstelle für alle Anliegen rund um Verträge sowie Serviceleistungen und sorgst für einen reibungslosen administrativen Ablauf.
Folgendes Profil zeichnet dich aus:

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Spanischkenntnisse




Erfahrung im Kundenservice oder im administrativen Bereich
Freude am Umgang mit Kunden und eine hohe Dienstleistungsmentalität
Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office
Eigeninitiative sowie Motivation, Teil eines engagierten Teams zu werden
Für diese spannende Aufgabe bringst du eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am täglichen Austausch mit Menschen mit. Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei vielfältigen Anfragen stets den Überblick.
Sonnenklar Energie bietet dir ein stabiles und wertschätzendes Arbeitsumfeld direkt auf Mallorca mit langfristiger Perspektive.
Freue dich auf folgende Rahmenbedingungen:

Ein unbefristeter Vollzeitvertrag für maximale Sicherheit
Ein moderner, gut ausgestatteter Arbeitsplatz in unserem Büro in Llucmajor
Eine strukturierte Einarbeitungsphase und kontinuierliche Unterstützung
Ein angenehmes Arbeitsumfeld m

📌 Mitarbeiter im Kundenservice (Madrid)
🏢 Sonnenklar
📍 Madrid