¿Te apasiona la logística y tienes facilidad para la tecnología? Estamos buscando un/a
Key User para nuestro Sistema Optimus
de Transporte B2B en Meco. Serás el nexo de unión entre nuestras operaciones diarias y el equipo técnico, garantizando que nuestras herramientas digitales trabajen a nuestro favor. Si tienes experiencia en entornos logísticos, te gusta analizar procesos y disfrutas ayudando a otros usuarios a sacar el máximo partido a las herramientas, esta es tu ocasión
Tus principales responsabilidades serán:
Actuar como referente funcional y operativo de los sistemas digitales del departamento dentro de la organización, asegurando el correcto uso de la plataforma, la continuidad operativa, la capacitación de usuarios y la coordinación entre las áreas de negocio y el equipo técnico.
Garantizar que los procesos ejecutados en los sistemas se desarrollen de manera efic
Soporte funcional de primer nivel a los usuarios internos.
Resolver consultas relacionadas con procesos, transacciones y uso del sistema.
Hacer seguimiento a tickets e incidencias hasta su cierre.
Capacitar a usuarios nuevos y existentes en el uso de los sistemas y elaborar y mantener actualizados manuales, instructivos y procedimientos.
Ejecutar pruebas funcionales de los sistemas antes de liberaciones o cambios productivos. Validar nuevos desarrollos, configuraciones y mejoras implementadas en la plataforma.
Actuar como enlace entre usuarios finales, áreas operativas y equipos técnicos. Detectar oportunidades de automatización y optimización de procesos.
Lo que necesitas para brillar en este rol:
Experiencia:
Entre 2 y 4 años de experiencia en entornos de transporte, logística o distribución B2B.
Experiencia técnica:
Uso de sistemas TMS, conocimiento sólido de procesos de transporte (planificación, seguimiento, incidencias), nivel avanzado de Excel y experiencia dando soporte funcional/gestión de tickets a usuarios.
Idiomas:
Inglés mínimo B2
(estarás en contacto con documentación o
📌 Supply Chain- Key User TMS (Madrid)
🏢 Adeo Logistic Iberia
📍 Madrid
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.