dirigido al sector Horeca, con el objetivo de convertirse en la plataforma de referencia en España para la comercialización de productos y servicios de hostelería.
La persona seleccionada será responsable de coordinar la implantación y evolución de la plataforma, trabajando estrechamente con usuarios de negocio, proveedores tecnológicos y diferentes stakeholders del proyecto.
Objetivo: Liderar la implantación, evolución y operación del Marketplace, asegurando la correcta integración de nuevos vendedores, la calidad del servicio y el cumplimiento del roadmap funcional y tecnológico.
Responsabilidades principales
Liderar la implantación y evolución del Marketplace.
Coordinar proveedores tecnológicos y equipos implicados en el proyecto.
Recoger, definir y validar requerimientos funcionales junto con los vendedores.
Participar en la definición y priorización del roadmap evolutivo de la plataforma.
Definir soluciones funcionales y coordinar su implementación.
Gestionar la incorporación e integración técnica de nuevos vendedores.
Supervisar la calidad del servicio mediante KPIs y SLAs.
Actuar como punto de unión entre negocio, usuarios y equipos técnicos.
Participar en pruebas funcionales y validaciones de la plataforma.
Impulsar mejoras continuas que aporten valor al negocio.
Requisitos mínimos
Más de 3 años de experiencia en alguna de las siguientes posiciones:
Project Manager de soluciones Web, App, Ecommerce o Marketplace.
Service Manager de plataformas digitales.
Manager de consultoría especializado en soluciones digitales B2B o B2C.
Toma y análisis de requerimientos.
Definición e implantación de soluciones IT.
Puesta en marcha y operación de plataformas online.
Gestión de proveedores y stakeholders.
Competencias principal
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Excelentes habilidades de comunicación e influencia.
Capacidad de negociación y búsqued
📌 IT PROJECT MANAGER (Madrid)
🏢 Setesca
📍 Madrid
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