va néixer amb la convicció que la cultura transforma. Avui, més de 30 anys després, seguim sent la mateixa empresa: apassionada, propera i compromesa a apropar el patrimoni, lart i el coneixement a les persones. Conceptualitzem, dissenyem, gestionem i comuniquem projectes culturals, educatius i turístics, amb museus, centres culturals i espais patrimonials com a principals àmbits dactuació.
Sumat al nostre equip
LA TEVA MISSIÓ
Busquem un/a
Taquiller/a – Front Office
per a un destacat centre cultural de referència ubicat en un edifici emblemàtic a
Palma .
La teva funció principal serà ser el punt clau de contacte amb el públic, gestionant latenció presencial, en línia i telefònica, assegurant una càlida benvinguda als grups i optimitzant la venda dentrades per garantir una experiència de visita excel·lent i fluida.
EL TEU DIA A DIA
Donar la benvinguda i orientar el públic visitant:
rebre el públic amb calidesa, proporcionant informació clara sobre loferta cultural i adaptada als seus interessos.
Gestionar taquilla i promocionar loferta cultural:
emetre la venda diària dentrades recomanant activitats i productes complementaris per enriquir lexperiència del públic visitant.
Processar cobraments i arqueig de caixa:
gestionar pagaments en efectiu o amb datàfon i realitzar el tancament diari de caixa amb rigorositat.
Atendre i gestionar els canals de comunicació:
respondre consultes a través de latenció telefònica i la gestió del correu electrònic del centre.
Fidelitzar usuaris/es a la base de dades:
tramitar lalta de visitants al sistema de mailing complint amb la normativa de protecció de dades vigent.
QUÈ BUSQUEM
Formació acadèmica:
Grau o Llicenciatura en Turisme, Publicitat i Relacions Públiques, Humanitats, Comunicació, Història de lArt, Belles Arts o equivalents.
Idiomes:
català i castellà natius o bilingües. Anglès avançat. Qualsevol altre idioma addicional serà valorat.
Experiència prèvia:
en posicions similars, datenció a
📌 Taquillero/a – Front Office (Madrid)
🏢 MagmaCultura
📍 Madrid
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.