? FRONT DESK & OPERATIONS – ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS | TORREVIEJA
En DYGAV – Gestión de Alquileres Vacacionales seguimos creciendo y buscamos incorporar una persona a nuestro equipo de Front Desk & Operaciones en Torrevieja.
Buscamos un perfil muy práctico y resolutivo: una persona capaz de atender a huéspedes y propietarios, pero también de desplazarse entre nuestros alojamientos cuando sea necesario para comprobar o solucionar incidencias.
¿Qué harás?
? Atención y soporte a huéspedes durante su estancia.
? Gestión de las incidencias que puedan surgir en los alojamientos.
? Desplazamiento a las viviendas cuando una situación requiera atención presencial.
? Resolución de pequeñas incidencias y coordinación con limpieza, mantenimiento o proveedores cuando sea necesario.
? Atención a las consultas de propietarios a través de nuestros grupos de comunicación.
? Seguimiento de las incidencias abiertas hasta su resolución.
? Registro y organización de la información en nuestras herramientas de gestión.
? Reporte y traspaso de información al equipo de Front Desk de entre semana.
? Días de trabajo
El puesto está especialmente pensado para reforzar nuestra operativa durante los días de mayor actividad:
Jueves, viernes, sábado, domingo y lunes.
El lunes será además un día relevante para realizar el seguimiento y traspaso de las incidencias del fin de semana al resto del equipo.
¿Qué buscamos?
✔️ Residencia en Torrevieja o alrededores inmediatos
.✔️ Persona organizada, responsable y muy resolutiv
a.✔️ Capacidad para trabajar con autonomía y tomar decisiones ante pequeñas incidenci
as.✔️ Buen trato con huéspedes y propietar
ios.✔️ Facilidad con WhatsApp, aplicaciones y herramientas digit
ales.✔️ Disponibilidad para desplazarse entre nuestros alojamientos de Torrevieja y alrede
dores.✔️ Inglés suficiente para comunicarse con huéspedes internaci
o
nales.
?️ Se valorará especialmente disponer de carnet de moto o poder llevar una de 125cc, ya que permite moverse con mucha
📌 Servicio de atención al cliente (Torrevieja)
🏢 DYGAV
📍 Torrevieja
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.