ASESOR/A DE CLIENTES
Ubicación: Santa Cruz de Tenerife (Calle de Goya, 5)
Empresa: Grupo Concentra
Tipo contratación: temporal
Descripción del puesto
En Grupo Concentra buscamos incorporar un/a Asesor de Clientes para integrarse en nuestro equipo de asesoramiento de clientes. La persona seleccionada se convertirá en el motor de contacto con nuestros clientes de cartera , asegurando que reciban una respuesta ágil, profesional y cercana para convertirlos en soluciones reales de aseguramiento.
Sobre Grupo Concentra
Somos una correduría de seguros internacional en pleno crecimiento y expansión, con más de 330 empleados y presencia en España, Portugal, México y Reino Unido . Trabajamos para ofrecer soluciones aseguradoras de calidad, apoyándonos en el talento de nuestros profesionales y en una clara vocación de servicio al cliente.
Funciones principales
- Asesoramiento técnico-comercial: Asesorar a una cartera de clientes en sus necesidades de contratación y gestión de seguros.
- Servicio de calidad: Ofrecer un servicio personalizado y de calidad,
resolviendo dudas y atendiendo consultas de los asegurados.
- Fidelización y desarrollo: Mantener una relación cercana con los clientes, fidelizándolos y detectando nuevas oportunidades de negocio para expandir la cartera.
Requisitos
- Experiencia demostrable en puestos similares de asesoramiento al cliente en el sector seguros
- Perfil competencial: Pasión por el cliente y excelentes habilidades de comunicación.
- Habilidades fundamental: Capacidad de trabajo en equipo y clara orientación a resultados.
- Actitud y desarrollo: Grandes ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente en el sector asegurador.
Valoramos especialmente
- Poseer la formación de Nivel 2 o Nivel 3 de Distribuidores de Seguros (requisito legal para el asesoramiento).
- Habilidades digitales: Agilidad en el manejo de CRM, software de gestión del sector asegurador ( especialmente MPM Elevia ) y entornos web.
- Residir cerca o en el área metropolitana de San
📌 Asesor de clientes (Canarias)
🏢 Grupo Concentra
📍 Canarias
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