Somos Plexus Tech, una tecnológica con más de 5.000 profesionales desarrollando productos y servicios de innovación que mejoran la vida de personas y compañías.
Apostamos por el talento en desarrollo e integramos perfiles junior en el corazón de nuestros proyectos más innovadores.
Formarás parte activa de proyectos reales y con impacto, desde el primer día y con un equipo que te acompañará en tu evolución.
Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Helpdesk
Diferentes ubicaciones en Galicia
¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver incidencias informáticas? ¿Quieres formar parte de un proyecto estable y de gran impacto en el ámbito sanitario? Esta puede ser tu ocasión.
Buscamos Técnicos/as de Soporte Helpdesk en Coruña, participando en un entorno tecnológico dinámico y orientado a la mejora continua de los servicios de atención al usuario.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atención y soporte a usuarios de sistemas y tecnologías de la información.
Gestión y resolución de incidencias técnicas.
Soporte sobre plataformas ofimáticas y aplicaciones corporativas.
Registro, seguimiento y escalado de incidencias.
Aplicación de procedimientos y buenas prácticas de gestión de servicios TI.
Colaboración con diferentes equipos técnicos para garantizar la calidad del servicio.
Requisitos académicos
Formación Profesional de Grado Medio o Superior en alguna de las siguientes titulaciones:
Familia Profesional de Informática y Comunicaciones
Ciclo Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes.
Ciclo Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).
Ciclo Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM).
Ciclo Superior en Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW).
Familia Profesional de Electricidad y Electrónica
Ciclo Superior en Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos.
Requisitos imprescindibles
Exper