Importante compañía multinacional líder en el sector de electrodomésticos y bienes de consumo busca incorporar un/a Especialista Order to Delivery (OTD) para reforzar su equipo de operaciones en la sede de Zona Franca.
La persona seleccionada será responsable de garantizar el correcto procesamiento de los pedidos de cliente, coordinando todas las fases desde la recepción del pedido hasta la entrega y facturación, trabajando en estrecha colaboración con los departamentos de ventas, logística y finanzas.
Funciones principales
- Gestión y procesamiento diario de pedidos de clientes.
- Verificación de datos de pedidos, precios, cantidades y condiciones comerciales.
- Comprobación de disponibilidad de producto y coordinación de entregas.
- Planificación y seguimiento de entregas con clientes.
- Gestión de la facturación.
- Resolución de incidencias relacionadas con pedidos, entregas y reclamaciones.
- Mantenimiento y actualización de datos de clientes y tarifas.
- Coordinación con los departamentos de Ventas,
Logística y Finanzas para garantizar la correcta ejecución del proceso Order to Delivery.
Requisitos
- Experiencia previa en posiciones de gestión de pedidos, administración comercial o Customer Service.
- Imprescindible experiencia gestionando pedidos en SAP.
- Manejo habitual de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Orientación al cliente y capacidad de resolución de incidencias.
- Persona organizada, proactiva y con capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
- Valorable formación universitaria relacionada con Administración, Finanzas o áreas afines.
Se ofrece
- Contrato directo por empresa por una sustitución de mínimo un año con posibilidad real de incorporación indefinida.
- Beneficios sociales: Ticket Restaurant y protegido médico Sanitas .
- Horario de lunes a jueves flexible (con entreda entre las 8 y las 9:30hs) + de 2 días de teletrabajo. Viernes por la tarde libre (salvo cierres de mes).
- Incorporación a un entorno multinacional, dinámico y con o
📌 Especialista Order to Delivery (Cataluña)
🏢 Adecco
📍 Cataluña
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