Si cree que es el candidato adecuado para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.
Un/a Senior UX Researcher con autonomía para definir y ejecutar investigación end-to-end en productos digitales complejos (B2B / Enterprise).
El objetivo principal es comprender necesidades, workflows y contextos de uso, transformando los hallazgos en recomendaciones accionables que impacten de forma directa en la estrategia de producto y diseño.
Y en concreto, esto es lo que harás:
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- Definir objetivos, hipótesis, criterios de selección de participantes, metodologías y protocolos de investigación en todo el ciclo de vida del producto (exploratoria/generativa, evaluativa y post-lanzamiento).
- Ejecutar entrevistas, contextual inquiry, encuestas, análisis de workflows, pruebas de usabilidad e integrar datos de múltiples canales (listening channels y analítica conductual).
- Crear journeys, personas,
task flows y paneles o dashboards de síntesis para convertir los datos en recomendaciones claras de diseño y producto respaldadas por evidencia.
- Facilitar sesiones de playback, talleres de Design Thinking y reuniones estratégicas con stakeholders, colaborando estrechamente con equipos de producto y diseñadores para definir el éxito técnico y de negocio.
- Garantizar la adecuada documentación de las evidencias de investigación y el cumplimiento estricto de las normativas de ética y privacidad de datos (especialmente en entornos de salud y relación con pacientes/profesionales).
Para eso, necesitamos que tengas experiencia en…
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- UX Research cualitativo y cuantitativo aplicado a productos digitales complejos, entornos B2B o enterprise.
- Dominio en entrevistas, pruebas de usabilidad, análisis de procesos/workflows y definición de hipótesis de investigación.
- Capacidad demostrada para influir en las decisiones de negocio y presentar hallazgos ante diversos interlocutores (desde equipos tácticos hasta perfil ejecutivo).
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📌 Senior UX Researcher (Madrid)
🏢 Garaje de Ideas
📍 Madrid
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