rindus is seeking an experienced IT Support Leader to own day-to-day support processes and drive continuous improvement across Incident, Request Fulfilment, and Knowledge Management.
Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.
You will mentor a service desk team, promote a customer-first culture, and build a strong knowledge base for end users.
You will collaborate with the IT Platform team to enhance the ITSM tooling and report on CSAT, SLA, and KPI metrics, ensuring alignment with general strategies and departmental goals. xqbhyrx
J-18808-Ljbffr
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Team Lead IT Support (Oña)
🏢 Rindus
📍 Oña
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