IT Team Lead — German (Principado de Asturias)

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Rindus
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Rindus busca un/a competente de IT Service Management para liderar y optimizar procesos de soporte, incidentes y gestión del conocimiento, orientado a mejorar la experiencia del usuario.Dirigirá, innovará y mentoring al equipo de soporte, fomentando una cultura de servicio centrada en el cliente; impulsará la autogestión mediante una base de conocimiento y mejores prácticas ITIL, trabajando con Jira Service Management y KPI como CSAT y SLA.Se ofrece ambiente internacional y modelo flexible.

📌 IT Team Lead — German (Principado de Asturias)
🏢 Rindus
📍 Principado de Asturias

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