Customer Care Quality Specialist (Barcelona)

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Oysho en Barcelona busca un/a Customer Care Specialist – Quality para liderar los estándares de calidad y criterio, asegurando su definición, implementación y cumplimiento en todos los mercados. La función implica definir guías de atención, controlar la experiencia del cliente y colaborar con equipos internos para garantizar una experiencia coherente y sobresaliente en cada punto de contacto.
Se valora experiencia en gestión de calidad y un enfoque riguroso orientado a resultados para garantizar una

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