SOBRE ALSEA EN EUROPA

Alsea es la empresa líder en restauración organizada. En España, contamos con un portfolio multimarca integrado por Starbucks, Domino's Pizza, Foster's Hollywood, VIPS, y Ginos. Además, disponemos de 4 fábricas propias que garantizan una calidad óptima y sabor excepcional, para seguir ofreciendo experiencias llenas de sabor.

En España, sumamos el talento de más de 23.000 de personas que trabajamos para entregar felicidad a más de 450 millones de clientes al año en el mundo.

En Alsea estamos inmersos en que nuestra empresa tenga cada vez más un carácter integral, que los procesos de rigen y gobiernan nuestra compañía sean iguales en cualquiera de los países en los que operamos, por ello es imprescindible que nuestros ERP estén alineados y consigamos que los flujos de trabajo sean cada vez más globales y unificados. Por este motivo, nuestro departamento de Tecnologías de la Información busca tres nuevas figuras que nos permitan homogeneizar en SAP los flujos de trabajo de distintas áreas estratégicas, gestionando diversos proyectos.





SOBRE EL ROL DE TÉCNICO CRM & LOYALTY STARBUCKS

Actualmente estamos buscando una personas con experiencia como Técnico/a CRM & Loyalty Marketing en Starbucks cuya misión principal será la de impulsar la ejecución de la estrategia de Customer & Digital en Starbucks Iberia, contribuyendo al crecimiento del negocio y a una mejor experiencia de cliente mediante la gestión, activación y optimización de los canales, contenidos y plataformas digitales.

Entre sus funciones principales destacan:

Dar soporte al desarrollo y ejecución de la estrategia de Loyalty, CRM, Delivery y Customer Journey de Starbucks Iberia, contribuyendo al crecimiento de Starbucks Rewards, a una mayor activación y conocimiento de nuestros clientes y al desarrollo del negocio de Delivery.

La posición tendrá un sólido componente de gestión, análisis y ejecución, trabajando de manera transversal con Marketing, Operaciones, Digital, agencias y partne

📌 Técnico/a Customer (Madrid)
🏢 Alsea Europa
📍 Madrid