Descripción del puesto
En The Whiteam Consulting estamos buscando 2 Senior BMC Helix Developers con amplia experiencia en desarrollo, configuración e integración de BMC Helix ITSM , para incorporarse a un proyecto tecnológico de largo recorrido.
Buscamos perfiles con experiencia sólida en BMC Helix ITSM , especialmente en entornos SaaS , con conocimientos funcionales de procesos ITIL y experiencia en el desarrollo y configuración sobre AR System (ARS) , así como en integraciones con sistemas terceros mediante APIs.
Si tienes experiencia trabajando con BMC Helix, te apasiona el desarrollo de soluciones ITSM y buscas un proyecto 100% remoto desde España , queremos conocerte

Responsabilidades
- Desarrollar y realizar integraciones sobre BMC Helix ITSM en entornos SaaS.
- Diseñar y configurar flujos de trabajo sobre el motor AR System (ARS) .
- Desarrollar y configurar formularios, workflows y aplicaciones sobre AR System.
- Trabajar con BMC Helix Smart IT , incluyendo experiencia con vistas progresivas.
- Construir y configurar servicios utilizando BMC Helix Digital Workplace Catalog .




- Diseñar e implementar integraciones bidireccionales entre BMC Helix ITSM y sistemas terceros mediante APIs REST .
- Configurar y administrar objetos de Remedy / AR System.
- Participar en la integración con directorios y sistemas externos, incluyendo LDAP y Azure AD .
- Trabajar con herramientas de monitorización, ticketing y otros sistemas corporativos.
- Realizar consultas y desarrollos sobre SQL .
- Desarrollar informes y cuadros de mando en Helix Dashboard .
- Colaborar con equipos técnicos y funcionales en la evolución y mejora de la plataforma.

Requisitos
- Más de 5 años de experiencia trabajando en desarrollo e integración con BMC Helix ITSM .
- Al menos 3 años de experiencia trabajando con BMC Helix ITSM en modalidad SaaS .
- Conocimientos funcionales de los procesos ITIL aplicados a BMC Helix ITSM.
- Experiencia demostrable con el motor AR System (ARS) y en la configuración

📌 Senior BMC Helix Developer | BMC Helix ITSM, ARS (España)
🏢 The White Team
📍 España