Service Dispatcher | Coordinador/a de Servicio Técnico

Barcelona ciudad | Trabajo híbrido

Nuestro cliente es una multinacional sólida y referente en su sector que busca incorporar a su equipo en Barcelona ciudad un/a Service Dispatcher / Coordinador/a de Servicio Técnico .

Pero más allá del título, nos gustaría:

? Que disfrutes cuando hay que organizar, coordinar y conseguir que las cosas sucedan .

? Que consideres que detrás de una buena planificación hay personas, clientes, prioridades e imprevistos, y que sepas priorizar y resolver.

? Que valores un entorno donde se trabaja en equipo y las relaciones importan.

Si eres una persona rigurosa, proactiva, que disfrutas trabajando en equipo, con ganas de evolucionar , aquí puedes encontrar una buena oportunidad para dar tu siguiente paso cualificado.

¿Te reconoces? Nos encantaría conocerte ?

SOBRE TU DÍA A DÍA

Tu trabajo estará centrado en la planificación y coordinación de las intervenciones del equipo de Servicio Técnico.

Tus responsabilidades serán:

- Planificación de los técnicos que se desplazan a cada cliente mediante la herramienta "Service Dispatching Table”.
- Gestión y control de los workflows en SAP relacionados con las órdenes de servicio.
- Coordinación y optimización de las asignaciones , trabajando conjuntamente con el cliente.
- Resolución de incidencias relacionadas con la planificación de las intervenciones , incluyendo viajes, organización, etc.
- Revisión de los informes de viaje de los técnico y de proveedores de servicios externos.




- Participación en el proceso de facturación de las actividades del área de Servicio Técnico .

SOBRE TUS COMPETENCIAS

Si eres una persona organizada, resolutiva y con facilidad para coordinar diferentes actividades y personas, conectarás bien con la posición y el entorno de trabajo ?

- Actitud proactiva , empática y asertiva.
- Buenas habilidades de coordinación y organización : que te guste llevar a cabo un trabajo dinámico en relación constante con personas.
- Que tengas buenas habilidades para trabajar en equipo y avanzar en tus procesos de trabajo.
- Curiosidad y capacidad de aprendizaje .
- Buen manejo de Microsoft Office .
- Nivel alto de español e inglés .
- SIn ser imprescindible, valoramos que aportes experiencia con Salesforce y/o SAP .
- Y aunque no es imprescindible, si además hablas portugués y/o alemán , nos ayudarás a fortalecer las relaciones con clientes y partners en su lengua habitual.

BENEFICIOS

- ✅ Retribución fija inicial entre 30.000 € y 35.000 € brutos anuales , en función de la experiencia y el perfil, + Ticket Restaurant + bonus anual .
- Oficinas en Barcelona ciudad.
- Modelo híbrido: 2 días de trabajo remoto a la semana.
- 1 mes de trabajo remoto al año .
- Horario flexible: 8:00 a 17:00 o de 9:00 a 17:00 . Los viernes por la tarde libres :)
- ? Flexibilidad en la organización del trabajo.
- ️ Ticket restaurante .

¿Te interesa? ?

Si la respuesta es Sí , te queremos conocer Inscríbete ?

📌 Service Dispatcher | Coordinador/a de Servicio Técnico (Barcelona)
🏢 Sabina Divosi - Headhunter & Talent Partner
📍 Barcelona